北京招聘

岗位职责：
◆技术要求
1.熟练掌握PLC编程（可编程逻辑控制器），并进行实操，遇到相关问题能够及时给予现场工作人员进行指导。
2.熟练掌握PLC各知名品牌（西门子S7-200、300为重点）卡件性能故障处理及变频控制等。
3.熟练掌握电路图，控制柜的相关技能，并能够指导现场工作人员进行实地应用。
4.掌握热控专业知识、技能、技巧，并具一定的设计开发能力。
5.掌握脱硫脱硝除尘等领域的专业技能，对国内此领域熟识度较高。
6.对DCS系统具画面组态有丰富的工作经验。
◆售后服务管理
1.全面负责售后服务部日常规划和管理工作，监督和协调所属各部门的日常工作。
2.制订售后服务部运营策略和政策。
3.全面负责公司产品设备的安装、调试、维护等服务的监督、协调工作。
4.全面负责监督现场设备故障的排除，并根据实况组织编写技术维修报告。
◆商务计划与预算
1.对售后服务部门利润进行分析，制订年度计划和目标
2.完成营业量目标和利润目标,
3.达到或完成客户要求及公司指标。
4.制订每年需投入的的各项设施、设备、人力等成本预算。
5.随时掌握售后状况，库存及资金状况，制订合理的售后维修计划，并保持合理的设施、设备库存结构与库存数量，最大限度地优化库存管理。
6.根据公司的成本控制目标，执行售后服务部门成本控制。
◆市场营销
1.及时了解掌握公司所在领域售后服务市场的动态及竞争对手的售后情况，进行竞争对手分析，并迅速做出反应。
2.负责与市场部的配合工作，了解客户群体并配合做好市场开拓工作。
3.负责与销售部的配合工作，了解客户需求，根据销售情况做出相应的售后服务准备。
◆售后服务运营管理
1.全面跟进售后服务的管理工作。
2.管理整个部门的设备资产，配合相关部门做好审计工作。
3.监督和保持办公与工作场地环境，使其符合客户的相关标准，树立公司良好形象。
4.确保售后服务现场的布置能够达到客户的要求。
5.根据厂家相应的要求，确保已配置符合其要求的售后设施、设备及精品配件。
◆客户管理
1.跟踪售后信息反馈，监督有问题顾客的回访工作。
2.组织团队及时有效地解决客户投诉及纠纷。
3.保证按照客户的标准和要求执行，制订完善的售后服务流程，不断改善服务质量，提升客户满意度。
4. 监督部门员工的顾客服务情况。
◆团队建设
1.检查与指导部门人员岗位职责的执行情况，负责制定售后服务部用人规划及绩效管理，做好团队建设工作。
2.负责安排部门人员进行相应技能培训，合理分配时间，为公司培养并留住一批高素质的售后服务人员队伍。
3.制定售后服务部的管理体系，配合公司各项人事管理工作，并对人事安排等工作提出合理化建议。
4.负责售后服务部安全及消防工作，预防意外事故发生，监督各种设备设施维护，确保工作正常运行。

任职要求：
1、大学本科（含）以上学历，热能与动力工程、热力工程学、流体力学、机械制造及其自动化等相关专业，中级职称或具有相关职业资格。
2、年龄：30-50周岁，能适应经常出差。
3、具有五年以上燃烧器调试从业经验，三年以上售后服务管理工作经验。
4、对行业市场有深入了解，熟悉服务、售后的整体业务流程，对维修内部规范管理体系及对客户群体服务体系的建设有丰富经验。
5、具有出色的管理能力，较强的组织管理掌控力和不断创新经营的开拓力
6、具备较强的沟通协调能力、良好解决问题的态度和较强分析问题的能力。
7、敬业，具有很强的责任心和服务意识，抗压能力强。
8、具有丰富的处理客户投诉经验。
9、熟练使用office办公软件和PLC编程。
10、有PLC西门子S7-200/300型号编程售后服务管理工作经验者优先考虑。
★特别说明：
此岗位薪资极其具有市场竞争力，欢迎此领域资深专业人士竞聘！

    上海华之邦科技股份公司（WISEBOND）成立于2010年12月，公司以超低氮燃烧设备的研发、制造、销售及服务为核心业务，同时也专业从事脱硫、脱硝、除尘一体化近零排放技术及工程服务。业务涉及电力、供暖、石油化工、煤化工、钢铁等行业，是一家提供大气综合治理及整体热能解决方案的高新技术企业。下设北京华之邦科技有限公司、四川华盛达环保工程有限责任公司、苏州汉策能源设备有限公司三家全资子公司。公司于2014年1月在全国中小企业股份转让系统挂牌，股份代码：430421，并于2016年7月入选新三板创新层、最具成长潜力企业。
    在引进、消化、吸收国内外先进的清洁燃烧技术的基础上，华之邦形成了自主知识产权的产品及技术，截止到2016年10月底，华之邦的专利申请量达到了62项（其中发明专利25项，实用新型37项），软件著作权2项。与上海理工大学共建了“燃油（气）超低排放联合实验室”。凭借强大的技术研发实力，华之邦在天然气锅炉超低氮燃烧领域，已实现0.7~116MW锅炉氮氧化物排放低于30mg/Nm3运行业绩的全覆盖；在特殊气体燃料锅炉低氮改造领域，针对炭黑尾气、兰炭尾气、炼厂干气、高炉（焦炉、转炉）煤气、瓦斯气等锅炉的低氮减排效率可达到70%以上。相比于SCR和SNCR改造方式，低氮燃烧器能极大地降低工厂前期投资和后期运行成本，具有显著的经济效益和环境效益，深受广大客户青睐。公司主推三大系列产品及服务：
● 以超低氮燃烧技术（LNB）为核心的产品及工程服务；
● 超低氮燃烧技术（LNB）结合非选择性催化还原技术（SNCR）或选择性催化还原技术（SCR）为客户提供整体烟气脱硝方案和工程服务；
● 脱硫脱硝除尘一体化的成套大气治理解决方案及工程服务。
在提升公司的核心技术及优质服务的同时，华之邦的业务也高速增长，成立6年营业收入平均增速达270%，并与上海交通大学、西安热工院等单位共同承接863国家科技支撑计划——工业锅炉高效燃烧与低排放技术及示范工程。同时，公司还获得了院士专家工作站、上海市科技小巨人培育企业、上海市高新技术企业、上海市高新技术成果转化项目等荣誉，公司产品荣获2013全球创业周雏鹰奖、第十六届中国国际工业博览会银奖、上海市专利新产品等，公司“超洁净脱硫除尘协同治理高效节能一体化设备”获得上海市高端智能装备首台突破财政支持。
      华之邦现有员工二百多人，以上海理工大学和上海交通大学的人力及技术资源为依托，公司已凝聚了一批跨行业的节能环保技术高级人才，并与这些高等院校建立了良好的产学研合作关系。在售后服务上，华之邦60余人的售后团队随时待命，为用户提供优质的服务，如用户有需要，华之邦的工程师可以在***时间赶赴现场，承诺北京、上海和天津地区2小时到达现场；国内其他地区，飞机能到达的城市，24小时内到达；飞机不能到达的城市，36小时到达。正是凭借这种客户至上的精神、“梦想无界，创新为本”的企业文化，华之邦在节能减排领域厚积薄发，正朝着更远的目标高歌猛进！
    华之邦在此热忱的欢迎每一位有志之士加入！