北京招聘

职位描述：

1、与客户沟通网站平台使用情况；

2、根据客户需要，尽最大可能的提供帮助；

3、与客户建立良好的关系，有良好的沟通；

4、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识和能力，最大限度地提高客户满意度；

5、对目标客户进行客户回访;

6、周末双休。

任职要求：

1、一年以上客服工作经验；

2、能耐心细致的工作，熟悉使用各种办公软件；

3、配合好运营部和其他部门工作；

4、善于沟通交流，有良好的团队协作精神和服务意识；

5、性格沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观，积极，阳光、激情、有朝气。普通话标准、流利，反应灵

首都金融服务商会为贯彻落实北京市人民政府关于大力引导社会资本支持中小微企业健康发展的政策和批复精神，开发了“首金网”中小微企业金融服务平台，由本公司负责平台的运营管理。
公司以“首金网”为平台依托，以众多实力雄厚的战略合作伙伴为业务支撑，通过政府指导下的市场化运作，运用互联网和移动通信等技术，致力于引导社会资本高效缓解中小微企业“融资难、融资贵”问题。
作为一家高起点的互联网金融企业，公司秉持开放、包容的互联网精神，提倡诚信、简单、高效的企业价值观，努力做到使每一个成员都能与公司共同发展，得到归属感、获得成就感。
北京首金中小微企业金融服务有限公司热情欢迎认可本公司价值观、具有相应招聘岗位从业经验的精英、人才的加入。