北京招聘

岗位职责：
1、负责接听客户电话及受理网络咨询，解答客户疑难问题，为其提供专业服务；
2、负责收集客户有关信息和需求，建立客户资料及档案；
3、负责客户投诉的受理，协助相关部门开展投诉处理工作，及时跟踪及处理客户反馈，维护客户关系；
4、主管交办的其它事项。

任职资格：
1、18-35岁，中专以上学历，普通话流利；
2、具有良好的心理素质、服务意识，富有团队精神。
3、具备较强的学习能力、抗压能力和良好的语言表达能力；
4、有相关电话客服或网络客服工作经验者优先。

待遇：
1、基本工资3580+绩效奖+餐补；
2、带薪年假及法定假期；
3、养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险及住房公积金；
4、丰富多彩的员工活动；
5、良好完善的晋升制度；

作为一家创新的招聘服务机构，正式进入中国大陆市场。我们不仅了解影响雇员职业选择的拉动和推动因素，同时还持续研究不同求职行为人群多变的媒体消费习惯。另外，我们还提供战略化的增值服务，包括应聘者关系管理和人才保留计划等。帮助企业客户在全球范围成就良好的雇主品牌形象以及打造高忠诚度精英团队，我们倍感骄傲。“渗透导向型”的雇佣市场营销模型、内部渗透团队、招聘顾问团队，项目计划执行小组以及专业完善的服务流程，为我们制定成功的策略和流畅的执行步骤奠定了扎实的基础。通过我们的平台，我们的合作伙伴可以在一个广泛的动态水平上积极发展自身的团队和规模。