北京招聘

岗位职责：
1、负责接听客户咨询电话，了解客户需求，记录并解答客户问题；

2、负责指定区域内客户信息的收集、整理、录入等相关工作；

3、收集整理客户意见和建议，及时、准确反馈客户提出的问题，合理安排相关部门的工作对接，并追踪处理结果；

4、工作时间实行排班制，无大夜班。

任职要求：
1、中专以上学历；

2、具备一年以上呼叫中心客服相关工作经验；

3、具备较好的客户服务意识，抗压能力及沟通表达能力；

4、从事过汽车、网络媒体等相关行业，对车型、车价有一定了解者优先。

5、熟练使用计算机，汉字录入速度在每分钟40字以上。

博腾世纪（BoTeng Century）作为管理咨询公司，通过深入到企业内部，与企业管理人员密切配合，运用科学方法，找出经营管理上存在的主要问题，进行定量及定性分析，查明产生问题的原因，提出切实可行的改善方案并指导实施，致力于为企业提供专业的企业管理整体解决方案； 博腾世纪尤其是在为客户解决招聘的管理问题上具备丰厚的招聘流程外包行业经验，公司创立之初就本着为客户倾力打造贴心式招聘服务链条的信念，致力于脱离传统招聘规则的束缚，通过对于N种招聘渠道进行严密整合，旨在为客户提供高效率、低成本的招聘流程外包服务和招聘管理整体解决方案，满足客户在业务发展过程中对于核心人才的需求。