淘宝客服专员-北京-00512
暴风影音
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 计算机软件
职位信息
- 发布日期:2015-03-27
- 工作地点:北京
- 招聘人数:4
- 工作经验:1年
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:网店店长/客服
职位描述
岗位职责 1、通过淘宝旺旺在线与客户沟通,能够及时、准确、合理的在线解决买家咨询的问题,促成订单; 2、处理售后,维系好客户; 3、公司交办的其他工作; 任职要求 1、熟悉淘宝天猫京东后台操作; 2、熟悉上架产品,编辑宝贝,标题和副标题修改; 3、熟练使用网络用语有耐心,恒心接待顾客的问题维护公司形象; 4、工作积极能动性强,适应倒班制; 5、接受特卖活动的临时加班
公司介绍
平台优势
1. 我们有着雄厚的本地用户基础,当之无愧的万能播放器,80%的用户覆盖
2. 我们的在线业务增长迅猛,每年数据环比增长350%,两倍于同行业平均水平
3. 我们正在发力无线市场,我们的各项基础让我们在这个新蓝海有着必然的优势
4. 我们是视频行业唯一一家盈利的公司,有着良好的商业前景
薪资福利
1. 高于市场平均薪酬水平的薪资
我们一直抱着想让员工过更好的生活的心,会随着公司的盈利状况的增长给予员工回报
2. 福利:该有的,我们都为你想到了
五险一金全额基数,免费早餐,全天免费茶点水果,午餐补助,免费药品,部门活动补贴,社团活动补贴,节日礼品……
同事
1. 公司高层,都有强大的行业/技术背景,且有着爱护员工的心
2. 我们各部门的负责人,都是简单且优秀的员工,都有着培养下属的工作习惯,会与你相处愉快且能有力帮助你成长
3. 我们所有同事,都真诚、简单且优秀
环境
1. 公司位置方便,海淀区,公园旁,10号线直达
1. 我们有着雄厚的本地用户基础,当之无愧的万能播放器,80%的用户覆盖
2. 我们的在线业务增长迅猛,每年数据环比增长350%,两倍于同行业平均水平
3. 我们正在发力无线市场,我们的各项基础让我们在这个新蓝海有着必然的优势
4. 我们是视频行业唯一一家盈利的公司,有着良好的商业前景
薪资福利
1. 高于市场平均薪酬水平的薪资
我们一直抱着想让员工过更好的生活的心,会随着公司的盈利状况的增长给予员工回报
2. 福利:该有的,我们都为你想到了
五险一金全额基数,免费早餐,全天免费茶点水果,午餐补助,免费药品,部门活动补贴,社团活动补贴,节日礼品……
同事
1. 公司高层,都有强大的行业/技术背景,且有着爱护员工的心
2. 我们各部门的负责人,都是简单且优秀的员工,都有着培养下属的工作习惯,会与你相处愉快且能有力帮助你成长
3. 我们所有同事,都真诚、简单且优秀
环境
1. 公司位置方便,海淀区,公园旁,10号线直达