家庭服务呼叫平台客服人员
北京无忧草科技发展有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 生活服务
职位信息
- 发布日期:2015-01-28
- 工作地点:北京-丰台区
- 招聘人数:3
- 工作经验:1年
- 学历要求:高中
- 职位月薪:面议
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理(非技术)
职位描述
职位描述
1、主要负责平台呼入信息的处理以及应急回呼,处理居民的呼叫请求信息;
2、维护呼叫平台内服务商户的信息跟踪管理、服务派遣、服务结果评馈等;
3、录入新增用户及商户信息,对特定群体进行定期或不定期的电话主动关怀提醒服务;
4、协助执行每期社区活动的宣传与开展工作;
岗位要求
1.对待工作认真负责,有责任感;
2.应变能力和语言表达能力较好;
3.普通话流利,有较强的服务意识,服务态度好,服从管理;
1、主要负责平台呼入信息的处理以及应急回呼,处理居民的呼叫请求信息;
2、维护呼叫平台内服务商户的信息跟踪管理、服务派遣、服务结果评馈等;
3、录入新增用户及商户信息,对特定群体进行定期或不定期的电话主动关怀提醒服务;
4、协助执行每期社区活动的宣传与开展工作;
岗位要求
1.对待工作认真负责,有责任感;
2.应变能力和语言表达能力较好;
3.普通话流利,有较强的服务意识,服务态度好,服从管理;
公司介绍
无忧草家庭服务产业集团创立于1999年,是一家集母婴服务、医院陪护、社区养老、职业培训、加盟发展及婴幼儿早期智力开发为一体的多元化产业集团。集团以先进的服务理念、良好的服务意识以及专业的服务方式为客户提供省心、放心、舒心的服务,连年被评为全国月嫂和母婴护理行业金牌机构、家庭服务诚信经营单位。
无忧草自创立之初即秉承“一手托两家”的企业文化,一“手”托下岗失业工人、农村剩余劳动力;一“手”托一老一小,力争打造国内首家完整的家庭服务生态系统。我们始终坚持“优秀人才能为客户带来优质服务和优良产品”的经营理念以及“服务+产品相结合”的经营方针,经过近十六年的发展,公司实现了新的跨越,成功进行融资并股,成为合资公司,现已成立5个事业部,在全国拥有8家店面,10家子公司,13家合作医院和42个合作社区。
公司现有管理人员320余人,服务人员近1000人,服务的客户超1000000人次,尤其倍受政界领导和演艺界明星的欢迎,是国内外政界及明星界首选品牌之一。
无忧草现已形成了拥有全国二十余家连锁,服务人员上千人的庞大服务队伍。她们具有深厚的专业护理知识与良好的专业素养,运用先进的科学护理和育儿理念,经专业培训,由劳动部审批,统一发放了劳动局的专业资格等级证书和母婴护理师专业证书!因此涌现出一大批美名在外的优秀月嫂、育婴嫂。她们曾服务于各类人群,上到政府官员、各行名人,下至寻常百姓、普通家庭,并成功派往美国、日本、深圳、广州、安徽、河南、山东、上海、天津等国内外及各省市,都得到了不同客户的一致好评与良好口碑,使无忧草成为“妈妈宝宝最信赖的首选育婴机构”。
无忧草为你打造成就明星月嫂梦,它是家政行业的一艘航空母舰,引领者家政人阔步前行,无忧草热烈欢迎各界人士的加入。
无忧草自创立之初即秉承“一手托两家”的企业文化,一“手”托下岗失业工人、农村剩余劳动力;一“手”托一老一小,力争打造国内首家完整的家庭服务生态系统。我们始终坚持“优秀人才能为客户带来优质服务和优良产品”的经营理念以及“服务+产品相结合”的经营方针,经过近十六年的发展,公司实现了新的跨越,成功进行融资并股,成为合资公司,现已成立5个事业部,在全国拥有8家店面,10家子公司,13家合作医院和42个合作社区。
公司现有管理人员320余人,服务人员近1000人,服务的客户超1000000人次,尤其倍受政界领导和演艺界明星的欢迎,是国内外政界及明星界首选品牌之一。
无忧草现已形成了拥有全国二十余家连锁,服务人员上千人的庞大服务队伍。她们具有深厚的专业护理知识与良好的专业素养,运用先进的科学护理和育儿理念,经专业培训,由劳动部审批,统一发放了劳动局的专业资格等级证书和母婴护理师专业证书!因此涌现出一大批美名在外的优秀月嫂、育婴嫂。她们曾服务于各类人群,上到政府官员、各行名人,下至寻常百姓、普通家庭,并成功派往美国、日本、深圳、广州、安徽、河南、山东、上海、天津等国内外及各省市,都得到了不同客户的一致好评与良好口碑,使无忧草成为“妈妈宝宝最信赖的首选育婴机构”。
无忧草为你打造成就明星月嫂梦,它是家政行业的一艘航空母舰,引领者家政人阔步前行,无忧草热烈欢迎各界人士的加入。
联系方式
- 公司地址:上班地址:北京市丰台区三路居欣园6号