客服专员 急聘
北京美秒科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:合资(欧美)
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2015-06-28
- 工作地点:北京
- 招聘人数:若干
- 职位月薪:4500-5999
- 职位类别:前台接待/总机/接待生 经理助理/秘书
职位描述
【请注意】我们只选择投递到 zhaopin@qwbcg.com 邮箱的简历。
岗位职责:
1、负责与客户的工作联络和服务回访,处理或协助处理客户投诉、客户咨询或质疑,做到态度热情周到、服务专业、响应快捷
2、为客户提供快速、准确与专业的查询服务;
3、以电话回访形式调查客户的满意度;
4、完成公司部门主管分配的相应工作,并积极主动的跟进工作
岗位要求:
1.有较强的服务意识和责任心。
2.思维敏捷,具有一定的应变能力和服务工作技巧。
3.具备一定的管理和协调能力,具有较强的执行力。
4.有一定的文字功底和写作能力。
5.能熟练使用办公软件和财务管理软件。
6.普通话流利,音质清晰甜美,具亲和力,性格开朗。
7. 需要热爱您未来工作的产品:【抢购助手—9.9包邮】iPhone版下载: http://t.cn/8Fo7wow 安卓版下载: http://t.cn/R7koeP5。
8.有从事互联网行业经验或呼叫中心客户服务相关经验者优先。
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2、为客户提供快速、准确与专业的查询服务;
3、以电话回访形式调查客户的满意度;
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1.有较强的服务意识和责任心。
2.思维敏捷,具有一定的应变能力和服务工作技巧。
3.具备一定的管理和协调能力,具有较强的执行力。
4.有一定的文字功底和写作能力。
5.能熟练使用办公软件和财务管理软件。
6.普通话流利,音质清晰甜美,具亲和力,性格开朗。
7. 需要热爱您未来工作的产品:【抢购助手—9.9包邮】iPhone版下载: http://t.cn/8Fo7wow 安卓版下载: http://t.cn/R7koeP5。
8.有从事互联网行业经验或呼叫中心客户服务相关经验者优先。
公司介绍
北京美秒科技有限公司(Honey Time Corp.)是一家美资互联网创业公司。
创始人本科毕业于清华大学软件学院计算机专业,研究生毕业于北京大学光华管理学院工商管理专业,创业前在BAT中某个公司的拳头产品担任负责人。
我们做的是自己的网站,如果你能力突出,且拥有非凡的潜质,最重要的是一颗改变世界的心,不要犹豫,快来加入我们!
说点实在的福利:
1、实行全员持股计划,现在加入我们都会有期权激励。
2、免费晚餐+五险一金+零食
工作时间:弹性工作制
我们希望你是加入一个团队,收获一份未来,而不仅仅是找到一份工作!
更希望大家可以把这个招聘信息分享给你的好友和有创业心态的同学。
各位热血、有创业梦想的同学们,加入美秒,一起扬帆启航!
想了解更多美秒内部故事,请关注微信号:【iqipa234】我的奇葩公司
公司内有萌猫出没~ (?´ω`?)
联系方式
- Email:zhaopin@qwbcg.com
- 公司地址:地址:span西二旗西路领秀新硅谷A区