北京招聘

一、职位职责:
1、组建客服团队，对客服进行培训
2、设计客服工作流程，组织编制专业话术
3、对客服工作进行考核，组织针对性提升
4、持续提升客服团队的服务态度、服务质量、接通率等各项指标

二、任职资格：
1、有3年左右客服管理经验，沟通、协调能力较强
2、耐心、细心，能够承受较大压力
3、吃苦耐劳，踏实肯干，执行力强，责任心强
4、有数据分析能力，逻辑思维能力强，善于发现问题、解决问题
5、大专及以上学历

三、特别说明：
1、表现突出，将分配公司期权，并拥有竞争力的报酬、奖金。
2、公司将进行每年不少于2次的优秀员工评选，给予出国旅行奖励。
3、公司每年会对表现持续优秀的员工进行基本薪酬调整。

      上海迈外迪网络科技有限公司（WiWide.com），于2007年在中国较早开展商业Wi-Fi网络综合服务，以“云＋端”的技术创新和“后向运营”的商业模式创新，开创了商业Wi-Fi这一全新市场。今天，迈外迪已成长为中国大的商业Wi-Fi网络构架及运营服务提供商。
      2013年迈外迪获得小米B轮投资，2014年获得腾讯、大众点评C轮投资。截止2015年10月，迈外迪已经向21个国内大型机场、包括星巴克在内超过500个连锁品牌的全国门店提供服务，覆盖8万多个商业场所，每月网络用户超过1500万。
      迈外迪致力于通过创新的产品与技术，向各类公共场景提供Wi-Fi网络架构及关联的应用和服务，构建基于线下场景的O2O生态枢纽，让彼此在移动互联网时代可以分享通过Wi-Fi连接带来的巨大价值。
 
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