北京招聘

工作职责

1.接听客户报障电话；

2.负责商务回访工作；

3.负责工作OA的录入；

4.负责客户故障统计工作；

5.负责故障恢复回访工作；

6.严格遵守公司的相关规定；

7.对客户提出的建议及意见做好解释工作并记录，做好企业与客户间的沟通；

8.负责客户业务核对工作等。

任职要求：

1.有较好的亲和力和较好的沟通能力；

2.熟悉sp、接入、VOIP等通信产品；

3.熟悉使用office办公软件；

4.为人正直、责任心强、作风严谨、工作仔细认真；

5.具有良好的服务意识、承压能力、沟通能力；

6.工作细心，执行力强，具有团队协作精神。

北京云方舟科技有限公司（以下简称“云方舟”）位于北京市CBD地区，公司是专业从事基础电信业务和增值电信业务运营的服务公司， 云方舟以光纤城域网、宽带通信网的无缝连接构成的电信网络综合业务平台，公司致力于为各行业用户提供可靠的、高性能、高效率和安全的数据及相关等服务；推动中国信息产业的蓬勃发展。面向未来，将以全面客户导向为原则，满足不同行业客户的需求，为北京地区以及全国的跨国公司、大中型企业、政府部门等各行业客户，提供从整体的项目规划设计、设备安装调试，以及到整个系统的运行、维护和技术支持的多业务区域的高速因特网接入、IDC托管等增值应用，为其提供具有专业性、针对性、整体性的电信解决方案和电信服务。
伴随着中国电信市场的不断开放，电信基础和增值业务的如此巨大的技术和市场发展空间，必然孕育着巨大的机遇与挑战，云方舟将不断努力创新，为用户提供更好、更快、更安全的各项电信服务。面向新世纪，云方舟将以人为本，为人们创造更加简便高效、丰富多彩的工作和生活，努力打造“技术型、专业化”电信增值业务的公司。