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客服专员

北京时创未来文化发展有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:广告

职位信息

  • 发布日期:2015-03-04
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:2
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:网络/在线客服  

职位描述

岗位职责:
1.通过回复电话咨询和网络咨询,使用电话或在线窗口与意向客户沟通,完成客户信息咨询;
2.通过电话、邮件、即时通讯工具等向客户推广产品,预约面谈时间;
3.接受电话订单和网络订单,处理订单;
4.记录汇总咨询事件,及时分析并反馈给上级主管。

岗位要求:
1.大专以上学历,中文打字速度每分钟60个字以上;
2.具备良好的网络销售技巧、沟通能力和团队合作精神;
3.头脑清晰、思维敏捷,可同时与3人以上进行网上交流,待人热情,有良好的服务意识;
4.工作耐心、细致、认真,有创业精神,能承受一定的工作压力;
5.有类似工作经验者优先.

公司介绍

北京时创未来文化发展有限公司成立于2007年,
是一家为企业品牌形象提供一站式服务的综合性服务机构,公司业务涵盖品牌设计、策划、画册设计、网站建设、公关传播、会议会展、宣传片拍摄、印刷物料制作等多领域。
时创经过多年的发展,凭借专业的人才以及优质的服务,主创人员均来自中央美院和清华美院成功的服务于国内众多的知名企业,并且建立了长期良好的合作关系。
目前,我公司已成为2016年联想、百度、中央电视台、北京银行常年指定合作伙伴。
未来,时创将不断探索、创新、求进,为客户、合作伙伴,提供行之有效的品牌形象解决方案、创造可持续的价值回报。

企业使命:为品牌设计 为品牌服务
企业愿景:企业品牌形象设计一站式服务-领导者
企业宗旨:与时俱进 共创未来
价 值 观:客户为本 尊重个人 团队精神
经营理念:以知识为本 为客户创造可持续价值
企业精神:相信 坚持 永不言弃

联系方式

  • 公司地址:上班地址:黑山扈路19号百望山森林公园(东门)