北京 [切换城市] 北京招聘北京客服及技术支持招聘北京客服专员/助理(非技术)招聘

物业客服主管

北京高斓汉威物业管理有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2019-11-23
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-5.5千/月
  • 职位类别:物业管理专员/助理  物业管理主管

职位描述

岗位职责:


1、协调各部门按要求为用户提供入驻前、入驻后的物业服务;


2、负责与用户相关文件的发放及费用催缴;


3、跟进负责用户的二次装修及家居搬运等事项,在不违反管理公约的前提下,协助相关部门为其提供方便;


4、协助各部门工作人员与用户的沟通,为用户提供良好的服务;


5、及时准确的掌握分管区域内用户的变动情况,并做好相应的记录;


6、依据部门文档管理要求,保证各类档案系统的日常记录完善及更新;

7、善处理作业现场发生的质量问题和紧急情况,并及时上报;

8、定期走访商户,进行意见调查。


任职要求:


1、五官端正,形象气质佳,有较强的沟通能力;


2、大专以上学历;


3、具有一年以上相关工作经验;


4、具备物业上岗证或助理物业管理师证书者优先;


5、熟悉Word、Excel、Power Point等办公软件,熟悉其它相关办公软件及办公设备的操作。

公司介绍

北京高斓汉威物业管理有限公司隶属于汉威联合集团旗下,是一家服务于写字楼物业和商业物业的物业管理公司。目前集团管理的项目是北京5A级写字楼汉威国际广场、北京甲级写字楼汉威大厦和高澜大厦。公司办公环境优良,十年物业经营业绩稳定。公司一直致力于写字楼领域的物业管理,并逐步拓展到商业物业服务领域。

联系方式

  • 公司地址:地址:span北京市朝阳区光华路7号汉威大厦东区2层物业