北京招聘

岗位职责
1、通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。
2、收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案；
3、发展维护良好的客户关系，进行有效的客户管理和沟通；
4、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统；
5、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意；
6、了解同类产品市场情况，寻找爆款产品，积极做好微信微博营销工作；
7、收集各类供货商信息，沟通了解市场行情，寻找物美价廉的货源渠道；
8、推动团队业绩增长，完成店铺销售目标，提升公司品牌 。
9、按时完成上级交予的临时任务。
岗位要求
1、语言能力：具备良好的语言组织能力和表达能力；
2、专业能力：对店铺商品要了如指掌，包括产品属性和价格；
3、心理素质：良好的洞察分析能力、具有很好的还价能力；
4、服务态度：具备良好的服务意识和客户价值理念；
5、应变能力：灵活应对，思路清晰，具有和各种买家打交道经验；
6、中差评处理：在合理的程度上处理买家的中差评，防止过激行为；
7、大专以上学历、1-2年以上网店销售或售后服务的实际工作经验。
工作时间特征：正常工作时间
薪酬福利：岗位定薪制，快速晋升通道，和谐办公环境及人文环境+五险一金+年节福利

北京广大神通电讯科技有限公司是业内知名的电信业务代理商及服务商，具有良好的市场推广能力和产品开拓能力。

公司自成立至今，不断开拓进取，业绩稳步增长，数年被合作单位评为最有价值的合作伙伴。目前公司服务范围包括固定互联网接入、移动互联网接入、固定基础语音通信、移动语音通信、固定电信增值服务、移动通信增值服务、系统集成、企业信息化顾问规划及IT外包、网络工程等多种电信领域业务与服务。

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