北京招聘

待遇：五险一金+年假+全勤奖+工龄+年底双薪+双休+奖励员工旅游

岗位职责
1、负责接听热线电话，耐心听取客户对产品的咨询，热情、专业地为相关咨询给予准确和专业的解答，并达成交易；
2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报
3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务
4、处理上级领导的临时性工作

任职条件
1、高中以上学历，1年以上有客服和电话销售经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰；
2、能够适应倒班，普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通；
3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致；
4、性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作；
5、有团队合作精神，具有基本电脑使用能力，有网络销售或电话销售经验者优先；
6、电脑使用熟练，打字速度每分钟50字以上，熟悉办公软件和网络工具；
7、旅游专业毕业且有旅游行业背景者优先考虑。

北京市民生国际旅行社有限公司（简称“民生旅游”）成立于2006年1月9日,是经国家旅游局、北京市工商行政管理局批准设立的具有独立法人资格的股份制企业(经营许可证号：L-BJ-CJ00291)，注册资本1000万元，特许经营中国公民出境、入境、国内旅游业务。公司主要经营出境游批发、零售、商务会奖、专属定制旅游业务，总部设在北京，公司旗下的民生旅游网(www.mstravel.com.cn)作为专业的旅行服务电子商务网站，为旅游者提供团队游、自由行、酒店预订、签证服务、会员服务、专属定制游等一站式全方位的旅游服务。
“民生”一词最早出现在《左传 宣公十二年》，所谓“民生在勤，勤则不匮。”这里的“民”，就是百姓的意思。民生旅游一直秉承古训，勤勤恳恳的耕耘着，坚持把客户体验和感受放在第一位，为国内外的游客提供着专业、贴心、优质、舒适的旅游产品。
民生旅游目前在国内，已经着手组建分公司、预计在2015年底，完成国内主要省份的战略布局。为了给客户完美的旅行服务，民生旅游已经在美国注册了分公司，并拥有了自己的巴士车队，实现出境、地接无缝隙服务。下一步民生旅游将在欧洲、澳洲、非洲、南美等市场组建分公司，为更多的出境游客提供更多方便、快捷、贴心的服务，也为总公司的上市奠定基础。
此外，民生旅游也已经与民生银行、平安银行、招商银行建立了良好的合作关系，逐步开展了员工奖励旅游、信用卡用户独享折扣、车险用户自驾游、等深度合作。
   民生旅游旗下的行美洲部作为中国最具特色的出境游运营商之一，是出境旅游产品的研发者和提供者，产品涵盖了以北美洲为主，欧洲、非洲、澳新、亚洲、南美等全球主要的目的地国家和地区。
未来民生旅游的发展方向正如同国家旅游局的发展目标“旅游是和平的使者，友谊的桥梁，旅游必将促进社会的繁荣与经济的发展。”