客服主管(非技术)
北京击掌国际室内设计有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:合资
- 公司行业:家居/室内设计/装潢
职位信息
- 发布日期:2015-05-22
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:2
- 工作经验:应届毕业生
- 学历要求:本科
- 语言要求:英语熟练
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服主管(非技术) 市场/营销/拓展专员
职位描述
岗位职责
1、维护旧厂商关系并开发新的厂商
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、维护并定期更新产品信息;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、公司手机端内容维护以及推广
7、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、本科以上学历,有新媒体营销经验者优先;
2、优秀的语言表达能力和沟通能力,英语能力良好者优先;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动:
1、维护旧厂商关系并开发新的厂商
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、维护并定期更新产品信息;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、公司手机端内容维护以及推广
7、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、本科以上学历,有新媒体营销经验者优先;
2、优秀的语言表达能力和沟通能力,英语能力良好者优先;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动:
公司介绍
北京击掌国际室内设计有限公司集合室内设计界高端精英设计师群,并与中外建建筑设计院以及中建一局集团装饰工程有限公司等成为战略合作伙伴,在别墅设计、商业空间设计、样板间设计、售楼处设计、会所设计及建筑景观设计方面都有杰出靓丽的作品。
更多详情请查看官方网站:http://www.gmfndc.com/
电子商务平台:http://gmfndc.taobao.com/
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联系方式
- 公司地址:上班地址:北京市朝阳区酒仙桥路4号科技综合楼2楼209