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客服专员/助理(非技术)

泰合鼎川物联科技(北京)股份有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)  电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2015-06-12
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:1年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1、基于微信;APP客服后台与用户进行实时互动,赋予我们产品人性化的魅力,给用户带来温度感;
2、与用户建立良好的联系,熟悉及挖掘用户需求,并对用户进行应用指导;
3、具备处理问题及良好的沟通能力;
4、审核用户上传信息及整理用户信息资料并做反馈;
5、配合线上及线下活动,根据工作需求,完成领导安排的各项临时性工作。

任职条件:
1、思维活跃,逻辑性强,了解大众用户心理需求;
2、有丰富的想象力和强烈的沟通欲望,有文字驾驭能力, 创意能力突出。
3、熟悉了解各种新鲜的互联网语言,愿意与人沟通交流;
4、良好的沟通、协调、交流、 互动实施能力,较好的亲和力;
5、敢于挑战,拥有责任心,具有团队协作精神;
6、愿意面对高强度、高压力工作。
7、有淘宝客服经验优先

公司介绍

    泰合鼎川物联科技(北京)股份有限公司(Ding Link Technology (Beijing) Co., Ltd.,简称“鼎川物联”),是由数位港湾科技(北京)有限公司等三家公司合资组建一家汇集业内精英力量,以物联网与信息安全为主题,以提升“企业流通和销售效率”为使命的高科技物联网公司,地处北京长安街,并在深圳及青岛等地设有办事处及分支机构。
    鼎川物联拥有最顶尖的技术设备,最成熟的客户服务经验,以及最前沿的云计算技术,通过“智慧物联码”致力于解决企业生产,仓储,流通,消费等环节的管理,提升商品流通和销售效率,提高企业的知名度。
    目前公司主要服务于三大行业:啤酒、白酒、葡萄酒;饮用水、饮料、乳制品、食品;烟草、药品、保健品,提供相关设备及技术,帮助企业管理产品,获取终端消费信息,提高市场占有率。

联系方式

  • 公司地址:北京市东城区建国门内大街7号光华长安大厦2座821
  • 邮政编码:100005