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系统分析员System Analyst/客户服务及支持部(北京)

富士施乐(中国)有限公司北京分公司/富士施乐实业发展(上海)有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:计算机硬件  办公用品及设备

职位信息

  • 发布日期:2015-06-12
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:3-4年
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语良好
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  系统分析员

职位描述

职位描述:

1.提供富士施乐办公MFD和软件解决方案的售后技术支持,了解和分析客户需求,进行方案设计和论证,提供技术顾问服务, 推动解决方案销售。
2.计划软件解决方案高质量的客户现场 实施和进行现场的技术实施。
3.针对客户的技术问题提供咨询服务和现场的问题分析和解决
4.提供必要的市场活动支持以及加强对新产品和解决方案的研究

人员要求:
1.大学本科学历以上,主修计算机,信息工程,信息管理等专业
2.在计算机IT 领域有3年以上工作经验
3.熟悉计算机网络知识,掌握微软服务器系统和数据库,例如WINSERVER2008/WINSSERVER 2012/SQL SERVER .
4.大学英语4级及以上
5.有团队合作精神,良好的沟通能力和技巧,工作积极主动,擅于学习,能承受工作压力
6.在同行业有2年以上的售前技术支持或软件服务支持经验者优先
7.有IT 技术认证者优先—微软MCSE /MCDBA /CCNA/CCNE 等。
8.有软件开发经验者优先
Responsibility:
Consult with customers in Fuji Xerox products supporting.
Provide technical and analytical sales support.
Plan for the quality implementation of solutions.
Manage implementation of solutions.
Diagnose and resolve application, software, and connectivity problems requiring on-site support from Technical Operations.
Develop skills required by new technologies and emerging markets.

Requirements:
University degree or above, major in computer science, information systems, printing or related field.
Above 2 year technical sales support and/or customer service experience in the industry or Above 3 years work experience in Computer & IT Field .
Proficient level knowledge and skills in the following areas:
Familiar with Network infrastructure ,Microsoft Server management and database like as Windows server 2008 /SQL server .
IT certification ---Microsoft MCP/MCSE is preferred
Industry experience on Document Management System/Output Management System .
Good communication skills and customer relationship skills
English reading /writing fluently , listening/speaking communication well .

公司介绍

富士施乐是日本富士胶片株式会社和美国施乐公司两家世界500强企业于1962年合资组建的全球性跨国企业。自1949年,施乐开发出世界上第一台静电复印机,富士施乐在文件处理行业一直保持领先地位。我们的使命宣言是建立一个创造和有效利用知识的环境,提倡相互信任和丰富多样的文化,为全世界的进步作出贡献,实现工作与个人生活的发展与成功。公司倡导“信任与理解,快乐与成功,冒险/开拓精神,客户满意,环境意识,高道德规范,科学的思维,专业化,团队精神,文化的多样性”十大共享价值观。
富士施乐(中国)有限公司成立于1995年,主要向中国客户提供全面的文件处理解决方案,协助企业增进生产力并提高知识共享的能力。公司产品包括黑白/彩色数码多功能机,黑白/彩色激光打印机,网络打印机,多功能一体机,黑白/彩色数码出版系统以及文件管理软件、解决方案和服务。目前,富士施乐(中国)有限公司拥有约1700名员工,28个分公司,1个培训中心,和1个软件开发中心。
“强大”、“友好”、和“充满乐趣“是富士施乐的业务远景。员工是富士施乐公司最宝贵的资源,也是实现公司业务远景的基本保证。
更多信息,欢迎访问公司网站:www.fujixerox.com.cn

联系方式

  • 公司网站:http://www.fujixerox.com.cn
  • 公司地址:北京市朝阳区曙光里西甲5号凤凰置地广场H座5-7层
  • 邮政编码:100028
  • 联系人:人力资源部
  • 传真:(010)58245250