客服人员
时空传讯投资(北京)有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2015-06-17
- 工作地点:北京
- 招聘人数:若干
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、主要负责客户售后维护工作,通过电话,QQ,等通讯工具及时给客户以指导和帮助。
2、能及时的反馈客户提出的意见并能和主管以及销售进行及时的沟通,方便客户的维护。
3、在对客户的服务上,注意态度和语气,提高我们的专业素质和休养,彰显我们的职业操守。
4、给客户提供客观的分析和建议
任职资格:
1) 大专及以上学历,普通话标准、流利,反应灵敏。
2) 性格开朗、有责任心,工作踏实勤奋,有良好的服务意识和团队精神。
3) 善于与客户沟通,具有一定技术分析水平
4) 熟练操作OFFICE等常用办公软件并具备网络操作技能。
5) 有一定客户服务工作经验,获得证券从业资格证书、具有证券公司投资经验者优先
地址:北京市西城区北三环中路甲29号华龙大厦B座7层706
乘车线路:718、683、601、387、694、731、422到马甸桥东下车,83路、670、625、55路到马甸桥北下车,或地铁10号线健德门下车向南500米即到。
联系电话:62351525丁经理
1、主要负责客户售后维护工作,通过电话,QQ,等通讯工具及时给客户以指导和帮助。
2、能及时的反馈客户提出的意见并能和主管以及销售进行及时的沟通,方便客户的维护。
3、在对客户的服务上,注意态度和语气,提高我们的专业素质和休养,彰显我们的职业操守。
4、给客户提供客观的分析和建议
任职资格:
1) 大专及以上学历,普通话标准、流利,反应灵敏。
2) 性格开朗、有责任心,工作踏实勤奋,有良好的服务意识和团队精神。
3) 善于与客户沟通,具有一定技术分析水平
4) 熟练操作OFFICE等常用办公软件并具备网络操作技能。
5) 有一定客户服务工作经验,获得证券从业资格证书、具有证券公司投资经验者优先
地址:北京市西城区北三环中路甲29号华龙大厦B座7层706
乘车线路:718、683、601、387、694、731、422到马甸桥东下车,83路、670、625、55路到马甸桥北下车,或地铁10号线健德门下车向南500米即到。
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公司介绍
“CCTV 证券资讯频道”是由中央电视台控股,经国家广播电视总局批准的,在全国范围播出的数字电视付费频道,也是一家可以辐射全国、制作并提供证券资讯节目的数字专业化频道。
广阔的事业平台需要优秀的人才,我们诚挚邀请热爱电视传媒和金融事业的您加入,我们相信,这里是您成就事业的舞台;我们更期待,与您携手一起共创事业辉煌!
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