网络客服人员(职位编号:ES-110101)
北京易世纪电子商务有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2013-11-16
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:销售行政专员/助理 客服专员/助理(非技术)
职位描述
主要职责:
1. 在线解答或接听顾客咨询问题并促成销售;
2. 将网络或来电信息做准确、完整、快速地纪录;
3. 负责产品图片及文字介绍的处理和上传;
4. 负责客户订单的在线处理及跟踪;
职位要求:
1. 大专以上学历,35岁以下;
2. 能熟练使用办公软件,中文录入速度50字/分钟以上;
3. 普通话标准,吐字清晰,有亲和力,有较强的沟通及语言表达能力;
4. 具有良好的客服礼仪及应答技巧及良好的服务意识。
5. 较好的领悟能力、学习能力和上进心及自我管理能力。
6. 做事稳重、耐心、细致、有序。
7. 能适应倒班工作。
2. 将网络或来电信息做准确、完整、快速地纪录;
3. 负责产品图片及文字介绍的处理和上传;
4. 负责客户订单的在线处理及跟踪;
职位要求:
1. 大专以上学历,35岁以下;
2. 能熟练使用办公软件,中文录入速度50字/分钟以上;
3. 普通话标准,吐字清晰,有亲和力,有较强的沟通及语言表达能力;
4. 具有良好的客服礼仪及应答技巧及良好的服务意识。
5. 较好的领悟能力、学习能力和上进心及自我管理能力。
6. 做事稳重、耐心、细致、有序。
7. 能适应倒班工作。
公司介绍
北京易世纪电子商务有限公司,专注于为都市白领、时尚达人和高端商务人士提供高品质眼镜产品。我们以现代化网络平台和呼叫中心为服务核心,运用先进的直效营销理念,配合卓越的供应链管理及高效完善的配送系统,为消费者提供时尚高品质的眼镜类产品与服务。
亿视丽眼镜商城:eachsee.com是北京易世纪电子商务有限公司网上眼镜商城品牌,“亿视丽”是“each see”(逐一看的意思)的译音,代表公司专注于眼镜行业和希望亿万客户的视野更加亮丽的美好意愿。我们所经营的产品主要来自国内外知名眼镜生产企业,涵盖了当今国际流行***时尚品牌和经典款式,提供了色彩多样的、经典与时尚平衡的产品,让顾客以中、低价位享受高档、豪华品质。向我们的客户提供最物超所值的产品是我们永远的经营理念。
“为您的健康和形象考虑”,这是我们的使命,也是为广大顾客创造的全新消费理念。我们以消费者为核心,以优秀的产品和服务品质为核心竞争力,通过营销与管理模式的优化创新,不断提高产品性价比,不断提高服务水准,运用创新化商业模式,结合资本、管理、技术与国际、国内优质合作伙伴等优势,致力于成为中国及全球领先的眼镜类消费品b2c平台。
亿视丽眼镜商城:eachsee.com是北京易世纪电子商务有限公司网上眼镜商城品牌,“亿视丽”是“each see”(逐一看的意思)的译音,代表公司专注于眼镜行业和希望亿万客户的视野更加亮丽的美好意愿。我们所经营的产品主要来自国内外知名眼镜生产企业,涵盖了当今国际流行***时尚品牌和经典款式,提供了色彩多样的、经典与时尚平衡的产品,让顾客以中、低价位享受高档、豪华品质。向我们的客户提供最物超所值的产品是我们永远的经营理念。
“为您的健康和形象考虑”,这是我们的使命,也是为广大顾客创造的全新消费理念。我们以消费者为核心,以优秀的产品和服务品质为核心竞争力,通过营销与管理模式的优化创新,不断提高产品性价比,不断提高服务水准,运用创新化商业模式,结合资本、管理、技术与国际、国内优质合作伙伴等优势,致力于成为中国及全球领先的眼镜类消费品b2c平台。
联系方式
- 公司地址:地址:span东三环南路58号富顿中心C座511(地铁10号线劲松站B出口)