淘宝客服
深圳市诺恩商贸有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2015-04-27
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:2
- 职位月薪:面议
- 职位类别:网店店长/客服
职位描述
岗位职责:
1、了解淘宝流程,懂得淘宝的具体操作和买家的实际接待等购买需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、要有很诚挚的服务精神
4、维护客户关系,并开发新客户
任职资格:
1、有文具、玩具、数码产品有相关工作经验优先考虑
2、具备一定的打字速度,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉淘宝客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
1、了解淘宝流程,懂得淘宝的具体操作和买家的实际接待等购买需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、要有很诚挚的服务精神
4、维护客户关系,并开发新客户
任职资格:
1、有文具、玩具、数码产品有相关工作经验优先考虑
2、具备一定的打字速度,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉淘宝客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
公司介绍
深圳市诺恩商贸有限公司创建于2011年6月,总部位于深圳,是中国母婴、玩具行业最优秀的增值分销企业之一;
公司一直秉承创立原则若言必诺、因心感恩,从事母婴、玩具等产品的进口代理销售业务。公司经营产品大部分来自于美国、德 国、韩国、日本、意大利等。代理品牌主要有HASBRO、LEGO、Spinmaster、P&C等,主 要合作伙伴为大型连锁超市、文创书店、连锁母婴店、玩具店、精品店、高端家居用品店等全国性客户。同时也为广大的电商销售提供相应服务,同时与京东、天猫、唯品会、聚美优品等优秀电商企业保持良好的合作关系。
诺恩拥有一流的员工队伍,创造一个公平、和谐、流畅、高效的工作氛围和良好的工作环境是我们共同努力的方向,诺恩将为每位员工提供良好的竞争环境和进取机会。愿为诺恩公司的发展而奉献聪明才智的您,将倍受公司的尊重、激励和帮助。您的知识和才智是公司发展、壮大的真正源头,是公司最宝贵的财富。每一位员工的创新、增值、成功,就是公司的成功。
努力是我们的品质,认真是我们的坚持 ,创新是我们的追求。希望能够有更多的志同道合人士加盟公司,期待您的加入!
公司福利:
1、五天工作制,朝九晚六;
2、购买五险一金;
3、不定期举办户外活动;
4、每周有举办午茶活动;
5、有生育和住院慰问金;
6、有工龄奖和各种优秀奖评选;
7、定期举办月度聚餐;
8、公司建立了健全的培训机制,为员工提供广阔的发展空间。
公司一直秉承创立原则若言必诺、因心感恩,从事母婴、玩具等产品的进口代理销售业务。公司经营产品大部分来自于美国、德 国、韩国、日本、意大利等。代理品牌主要有HASBRO、LEGO、Spinmaster、P&C等,主 要合作伙伴为大型连锁超市、文创书店、连锁母婴店、玩具店、精品店、高端家居用品店等全国性客户。同时也为广大的电商销售提供相应服务,同时与京东、天猫、唯品会、聚美优品等优秀电商企业保持良好的合作关系。
诺恩拥有一流的员工队伍,创造一个公平、和谐、流畅、高效的工作氛围和良好的工作环境是我们共同努力的方向,诺恩将为每位员工提供良好的竞争环境和进取机会。愿为诺恩公司的发展而奉献聪明才智的您,将倍受公司的尊重、激励和帮助。您的知识和才智是公司发展、壮大的真正源头,是公司最宝贵的财富。每一位员工的创新、增值、成功,就是公司的成功。
努力是我们的品质,认真是我们的坚持 ,创新是我们的追求。希望能够有更多的志同道合人士加盟公司,期待您的加入!
公司福利:
1、五天工作制,朝九晚六;
2、购买五险一金;
3、不定期举办户外活动;
4、每周有举办午茶活动;
5、有生育和住院慰问金;
6、有工龄奖和各种优秀奖评选;
7、定期举办月度聚餐;
8、公司建立了健全的培训机制,为员工提供广阔的发展空间。
联系方式
- 公司地址:地址:span深南中路1002号新闻大厦2507-2509