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前厅部经理

北京和家宾馆管理有限责任公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2014-04-27
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:5
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:中专
  • 语言要求:普通话熟练
  • 职位月薪:4500-5999
  • 职位类别:酒店/宾馆经理  大堂经理

职位描述

职位职责
1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。
2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。
3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。
4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。
5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。
6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。
任职条件
1.中专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。
2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。
3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。
6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

公司介绍

和家连锁宾馆目前在北京市场上13家直营店,全部是数码房间,星级服务,快捷酒店设施。酒店配有自助餐厅、数码客房、方便快捷的交通位置。

联系方式

  • 公司地址:北京市西城区白云观街8号院3号楼兆园宾馆转人事部
  • 邮政编码:100045
  • 联系人:谢小姐
  • 传真:(010)63420535
  • 电话:(010)63426323