北京 [切换城市] 北京招聘北京客服及技术支持招聘北京客服专员/助理(非技术)招聘

客服助理

北京二八零零投资管理股份公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2015-04-08
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:2年
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1.负责400电话的接听,根据客户来电要求,记录客户问题并及时沟通解决;
2.了解客户需求,并推荐销售我们的产品;
3.建立并维护客户关系,及时更新客户信息并备份;
4.负责客户资料的整理和分类,为以后挖掘客户做准备;
5.负责网站信息更新,新闻的更新发布及上传;
任职要求:
1.中专以上学历,有网络客服或电话销售相关从业经验者优先;
2.具备一定的文字功底,了解网站文章编辑和发布的步骤和方法;
3.熟练使用WORD、EXCEL等办公软件;
4.较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;

公司介绍

如果把“中国梦”比喻成一棵参天大树,2800个县就是扎根中国经济大地的2800条根,
根扎的越深,树长的越高。二八 OO 项目,就是为 2800 条根输出养分,二八 OO 项目,
就是为 2800 个县域提供成长动力。而这一切,只为一个梦想,就是助推中国实现“商业
大国梦”。中小微企业上市第一通道携手国内各级政府、金融机构、科研机构、媒体平台,
为中国中小微企业开辟上市通道,帮助草根企业成为行业标杆,推动中国市场经济健康、持续发展!