北京招聘

岗位职责：
1、 有效的利用电子商务平台和顾客进行有效的沟通
2、 处理网站客人售前咨询，有效的指导顾客完成下单，引导其完成交易
3、 配合好公司的各项(促销)工作的展开、反馈顾客的需求.

任职要求：
1、大专以上学历，1年以上淘宝/天猫客服经验；
2、熟悉天猫的各种操作规则，能够熟练通过淘宝的相关软件进行网店的日常管理
3、熟悉淘宝及支付宝操作流程（商品管理、交易流程、支付流程、评价系统、投诉系统等）；
4、做事有条理，沟通能力强，有较好的服务意识和营销意识，精通各种网络销售技巧；
5、诚信正直，细心有忍耐力，能处理好与同事及客户间的关系；
6、良好的文字处理能力，汉字录入速度快；

    森博公关集团成立于2004年，是中国国际公共关系协会A类单位会员和中国互联网协会会员单位，总部位于北京华贸中心，业务覆盖全国，是国内最具影响力的策略型全案公关公司，致力于为客户提供最具有效性的公关服务。
    森博业务涵盖品牌策划、公关传播、活动管理、网络营销、财经公关、商业出版、传媒教育等，客户涉及家电、医药、IT、网游、通讯、地产、汽车、服装、快消、家居、城市营销等众多领域。
    作为中国原点式公关的开创者和践行者，森博坚持以“驱动营销”为原点，制定公关策略，在有效提升品牌知名度、美誉度的同时，更有效促进产品销售。
    公司网站：http://www.cenbo.cc