客服专员/助理(非技术)
北京物联达网络科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2015-01-09
- 工作地点:北京-东城区
- 招聘人数:5
- 工作经验:应届毕业生
- 学历要求:中技
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
主要职责:
1、通过既定的内容,清晰的客户进行正确的交流,最大限度的解决客户提出的问题;
2、向客户提供专业的APP刷机指导,并增大客户安装;
3、完成领导交代的其他事情。
任职要求:
1、优秀的客服服务意识,较强的销售能力;
2、具有团队精神,工作积极认真
3、工作效率高质量,能够快速反应并应对变化;
4、具有电话销售服务经验的优先考虑。
1、通过既定的内容,清晰的客户进行正确的交流,最大限度的解决客户提出的问题;
2、向客户提供专业的APP刷机指导,并增大客户安装;
3、完成领导交代的其他事情。
任职要求:
1、优秀的客服服务意识,较强的销售能力;
2、具有团队精神,工作积极认真
3、工作效率高质量,能够快速反应并应对变化;
4、具有电话销售服务经验的优先考虑。
公司介绍
北京物联达网络科技有限公司是一家民营IT企业,注册资金1000万元,总部位于中国北京,并在深圳设有分部。公司由一批拥有国际化项目管理、营销运营、一流技术经验的精英团队组成,公司共100余人。
物联达智能云平台是一套开放的云操作系统。硬件方面我们可以提供各种智能芯片的解决方案,软件方面提供包含大数据的云平台,以及消费者端的APP;此平台向厂商提供智能化的整体解决方案 ,物联达依托后端强大的云操作系统,支持手机、平板电脑、车载、穿戴设备等多终端平台;云平台还可以协助家电厂商做售后服务,用户可以通过手机APP完成咨询、报修,包括厂家可以第一时间向用户反馈服务内容和推送广告;我们的APP带有自检功能,产品有问题会自动报修给厂家。
物联达云平台给消费者带来的体验是:用一款App应用轻松管理所有智能家居产品。此APP还可接入各种生活类的便捷服务:教育、家政、医疗、餐饮、等我们生活中离不开的方方面面;云平台的大数据功能可以为客户自动开启智慧生活,例如:当您下班回家,灯光会自动开启到适宜的亮度,背景音乐会播放你喜欢的歌曲,让客户真正实现智能舒适的生活。
物联达云平台定位是“智能家居解决方案专家”。
物联达智能云平台是一套开放的云操作系统。硬件方面我们可以提供各种智能芯片的解决方案,软件方面提供包含大数据的云平台,以及消费者端的APP;此平台向厂商提供智能化的整体解决方案 ,物联达依托后端强大的云操作系统,支持手机、平板电脑、车载、穿戴设备等多终端平台;云平台还可以协助家电厂商做售后服务,用户可以通过手机APP完成咨询、报修,包括厂家可以第一时间向用户反馈服务内容和推送广告;我们的APP带有自检功能,产品有问题会自动报修给厂家。
物联达云平台给消费者带来的体验是:用一款App应用轻松管理所有智能家居产品。此APP还可接入各种生活类的便捷服务:教育、家政、医疗、餐饮、等我们生活中离不开的方方面面;云平台的大数据功能可以为客户自动开启智慧生活,例如:当您下班回家,灯光会自动开启到适宜的亮度,背景音乐会播放你喜欢的歌曲,让客户真正实现智能舒适的生活。
物联达云平台定位是“智能家居解决方案专家”。