北京招聘

岗位职责
1、负责公司的客服销售管理，团队渠道VIP客户关系日常维护。
2、负责每天检查并确认客服工作的完成情况，主持部门会议并记录。
3、负责客服部门的日常管理工作及部门员工的培训及绩效考核工作，做客服部班次的编排和调整安排工作；
4、制定客户服务规范和制度，优化服务流程；以身作则，检查部门员工工作流程，监督客服专员接听电话的质量，指导客服专员销售技巧，发现问题及时纠正；
5、负责处理公司重大投诉，保证客服服务质量；对消费者满意度进行跟踪及分析，提升平台客户满意度 。
6、负责制定客户服务质量标准，保证客户服务工作流程化、高效化，提升客户服务满意度；

任职条件
1、熟悉医疗技术行业咨询工作，医学类相关专业、管理类相关专业优先考虑；
2、较强的沟通协调、人际交往以及维护客户关系的能力；
3、三年以上客户服务工作经验，有公关危机处理实操经验；
4、具有勤奋努力、吃苦耐劳精神，沟通能力强，有耐心，工作细心，有很好的服务意识和说服能力；
5、有医疗器械行业客服经验者优先考虑。

北京迈世通科技有限公司由世界胰岛素调控专家马延辉教授于2003年创立,公司注册资本350万美元。公司以生产国际领先糖尿病治疗产品为宗旨，历经十年研发了迈世通二代胰岛素泵，该产品由中美权威专家提供技术支持，有着显著的创新特点和产品优势。
公司专业从事内分泌相关产品的研发、生产以及销售，下辖两个研发中心、一个生产基地以及一家营销中心。目前公司主导产品为迈世通TM胰岛素泵、TTS透皮贴片系列。
公司在北京是昌平区小汤山工业园区拥有占地40亩的生产基地及10万级的净化厂房，生产设备齐全，工艺先进。由于扩大生产需要，现招聘如下技术及生产人员：
公司总部及销售中心位于北京CBD核心区的世贸天街，由于即将开始产品的销售和推广，现招聘以下生产，市场和销售岗位：