北京招聘

岗位职责：

1、接听400电话，解答投资人问题；

2、协助用户完成网站注册、认证及相关资料上传等工作；

3、通过企业QQ等在线聊天工具解答客户疑问并及时快速处理客户问题及投诉；

4、整理及汇报客户的需求及意见，协助主管改进客服流程，提高客户消费体验，提升客户满意度；

任职要求：
1.大专以上学历，普通话标准，表达能力强，善于沟通，具有创业精神，愿与公司共同发展；

2.责任心强，乐于与人沟通，工作积极主动具备良好的团队合作精神；
 
3.学习能力强，乐于接受并能快速掌握新知识； 

4、能巧妙回答顾客各种问题，熟悉使用在线聊天工具，不厌其烦的解决客户疑问；

5.有银行、金融投资行业客服工作经验者优先。

公司简介：
北京德信普惠投资有限公司是一家年轻的、创新的互联网金融公司，德信人始终秉承“以德做事、诚信做人”的企业文化，在投资、金融、深化农村改革、扶植地方经济与民营企 业发展等领域做出了突出的成绩。在互联网金融飞速发展的今天，我们立足于促进中国实体经济发展这一根本出发 点，开放思维、勇敢创新，正在一步步组织创办“中国民营企业家联盟”，并通过“投资Kr”（www.touzikr.com）这一平台完成中国的优质民营企业和投资人之间的完美对接，真正实现经济自由化与资本自由化，做实体经济与流通资本之间的桥梁与纽带，凝聚社会力量，让每一位有志青年都能为中国实体经济发展做出贡献，为实现中华名族伟大复兴的“中国梦” 做出贡献。

投资Kr于2014年于北京成立，我们的管理团队成员皆来自清华大学、北京交通大学、中国政法大学、北京工 商大学等知名学府的MBA或博士，有数十年的投行、资本运作、风险控制、法律等领域的专家为我们坐阵。 我们的核心技术团队分别来自IBM、百度、新浪、腾讯和阿里巴巴，在国内外知名的互联网与技术公司积累了丰富的产品、技术、网络安全、项目管理等方面的经验，完全自主开发、运营，力争打造最优质的用户体验，最安 全的投资平台，最透明的P2C互联网金融平台。

我们的目标：投资人提供全方位的投资、理财、金融咨询服务，帮助投资人建立理性、健康的投资理念，远离P2P行业高利率背后的旁氏骗局，逐步引导中国互联网金融往健康、安全的道路上发展；为企业提供一站式的融资、教育、企 业咨询服务，帮助民营企业解决融资难的问题。同时，德信集团为所有投资的民营企业提供员工与领导教育、培训、 企业咨询服务，帮助企业做出合理的决策，不仅投资企业，同时对投资的企业负责，真正帮助民营企业发展。