北京招聘

工作职责：
1.接听客户主动来电，为客户提供快速、准确和专业的咨询和服务；
2. 积极协调配合其他部门工作、解决服务问题、缩短服务周期、提高服务效率；
3. 对客户服务过程中发现的问题及时反馈，并积极提出改进意见和建议；
4. 负责协调执行客服部其他相关工作。

任职要求：
1. 热爱客户关系维护协调工作；
2. 普通话标准，口齿伶俐，声音甜美，语言表达能力强，擅于沟通；
3. .头脑清晰，具有良好的承压力、亲和力,思维敏捷，有良好的服务意识，工作耐心细致；
4. 有团队合作精神，熟练使用办公软件；
5、有网络销售或电话销售经验者优先；

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