北京招聘

1、年龄要求：20-25之间

2、学历及专业要求：高中以上学历

3、工作经历要求：有相关工作经验

4、专业技能要求：
1.品貌端正、待人热情、善于沟通、口齿伶俐。
2.档案管理 　　 　　 　
3.计算机日常应用软件的使用
4.公文写作能力强
5.熟悉物业前台工作流程
6、其他要求：女性

岗位职责：
1.严格贯彻执行物业公司及本部门的各项规章制度、工作程序。
2.负责接听客户咨询电话，并做好相应记录，及时反馈各种客户信息。向客户提供问讯接待工作。
3.受理客户各种抱怨耐心解答记录备案，及时反馈部门领导和相关部门。
4.熟悉周边环境及电话，能准确为客户提供（医院、学校、家政、鲜花、礼品等）相关咨询服务。
5.熟悉小区业主相貌特征，及家庭/公司基本情况。
6.熟记小区业主/公司联络电话，方便为来访者联络。
7.严格执行公司访客管理制度。
8.保证当班时间随时有人值岗，有事临时走开应找人替岗。如没人替岗或换班时间已到，接班人未到时不得离岗。
9.认真详细记录当班工作内容，做好工作记录，工作交接要清楚、全面、标准统一，不得把本班没解决的问题交给下班。
10.负责部门行文撰字的文员工作。
11.负责文件的打印、发放及归档。
12.负责部门内的固定资产及办公用品的登记和管理，并负责办理报废手续和申购手续。
13.负责部门会议纪要和整理发放工作。
14.负责客户的邮件分拣工作。
15.对管家部主管负责。
16、完成上级领导交办的其他任务。

山水文园集团于上世纪九十年代中期在加拿大英属哥伦比亚省注册成立，其投资项目涉及房地产、金融、旅游、文化产业、传媒广告等多项领域，拥有自主研发的多项产品。山水文园集团以其可持续发展的能力，不断创造出具有生命力的产品，在树立卓越产品品牌的同时，创建永恒的企业品牌。
    在过去的10年里，集团秉承“因时因势的创造最适宜人类居住的建筑”这一理念，在全球范围内考察、研发，足迹遍及全世界130余个国家和地区，在建筑、规划、环境、新技术等多方面汲取了大量精华，并成功地实践、运用于项目开发中，以恒久的专业精神与爱心为居住者、为城市建设奉献了不朽的篇章。
    经过10年的发展，山水文园集团取得了卓著的成绩，先后开发了百万平米的山水文园；北京最大巴洛克建筑群山水铂宫；北京首个城市Townhouse项目华枫公寓；亚奥法式住区山水La vie；密云白龙潭皇家森林公园景区；平谷金海湖 京津CRD项目；朝阳港一级土地开发；青岛鲍鱼岛游艇俱乐部等10多个项目。多次荣获国际、国内至高奖项，深受广大消费者及各界人士的尊爱！
    未来的山水文园集团，将继续在“创造无止境”的企业精神指引下，以“建百年建筑，创永恒品牌”为企业宗旨，凭借科学的管理机制与“阳光工作、快乐生活”的企业文化核心，为市场奉献更多的高端产品，为中国人居事业走向世界，做出不懈的努力与奉献！今天的山水文园集团正积极朝向科学化、标准化、系统化、品牌化方向发展。走一级土地开发与城市规划建设之路，以城市规划师的形象影响城市建设发展；在统领商业、酒店、高档公寓、别墅等多类型物业开发的同时专注住宅高科技的运用，引领行业发展，打造“生态城市营造者”的集团品牌。

公司名称：山水文园物业管理服务有限公司
公司地址：北京市朝阳区弘燕路山水文园物业楼综合办
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