北京招聘

岗位职责：
1、通过客服中心渠道为客户提供优质服务；
2、接受客户关于产品使用方面的咨询、查询、投诉和建议等问题；
3、客户相关信息的录入管理，建立客户档案，做好定期客服回访工作；
4、维护公司形象，协调客户与公司良好关系；
5、对其他部门的相关工作提供支持与协助。

职位要求：
1、大专及以上学历，专业不限，有1年以上客服经验者优先；
2、普通话标准，具有良好的沟通技巧和较强的判断能力；
3、具有良好的协调能力，责任心强，有团队意识；
4、有强烈的进取意识，学习能力强，有热情；
5、熟悉使用常用办公软件，服务意识良好，致力于和公司一起发展。

       北京家燕科技有限公司，是一家以房屋代理和出租为主要线下业务，产品化租住的各个环节，打造在线诚信房产租赁服务平台的高科技互联网公司。
    旗下家燕网（http://www.homeyan.com），为广大租房者提供性价比高、舒适的租住生活。它是一个基于互联网及移动互联网的云服务平台。专门提供有诚信保证的一站式的网上房屋租赁服务。“家燕”是有线下服务支持的O2O房产服务商，是第三代房产经纪服务平台。