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客服专员/客服座席(朝阳区永安里)

北京华兴银汇资本运营中心

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2015-03-02
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:8
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1.在线解答客户疑问以及投诉处理工作并做好相应记录;
2.熟悉互联网金融业务(含P2C、P2P)等流程,按照各业务流程处理好各项目的订单;
3.对客户资料及时进行整理和归档;
4.对通话时长、通话效率、回访效率、问题解决效率等客服绩效标准负责;
5.做好与其他部门工作的沟通与衔接;
6.完成上级领导临时下达的任务。

任职资格:
1.女,年龄20-35岁,声音甜美,大专及以上学历;
2.有一年以上P2P行业客服经验尤佳;
3.具备良好的语言组织能力及沟通表达能力,责任心及服务意识强,工作细致且耐心;
4.能熟练运用OFFICE软件,及各类聊天软件


公司地址:北京市朝阳区建国门外大街永安东里8号华彬中心7层
公司网址:www.hxkgjt.com
公司总机:85288488 65800980-0
公司传真:85289448
公司邮箱:hxyh_pe@163.com
公司hr邮箱:hxzb_hr@163.com

公司介绍

华兴银汇资本是经国家工商总局核准注册,注册资本5000万。总部设在中国北京市朝阳区建国外大街永安里8号华彬中心(CBD商圈),主要从事资产管理、投资银行、基础能源,及资产重组,企业上市,海外上市融资等综合金融资本服务业务。

我们拥有一批经验丰富的高级管理人才和资深专家运营团队,负责项目的筛选、审核以及风险评估,确保项目的可行性及投资的安全性。我们与多家基金、财团、证券有着良好合作关系,为企业投融资及上市广辟渠道。我们的企业精神:合作、进取;我们的经营理念:诚信、务实、把客户利益最大化;

我们热诚欢迎高复合型人才的加盟,为您提供优越的展示平台及丰厚薪酬待遇,并且设有特殊贡献奖励机制,您很可能成为企业股份持有者 ---- 我们的股东!让您的事业在成功的舞台上绽放华彩!

公司地址:北京市朝阳区建国外大街永安里8号华彬中心7层

公司网站:www.hxyhpe.com

联系方式

  • 公司地址:北京市朝阳区建国门外永安里8号华彬中心7层
  • 邮政编码:100022