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客服专员/助理(非技术)

北京惠慈假肢医疗用品开发有限责任公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗设备/器械

职位信息

  • 发布日期:2015-01-09
  • 工作地点:北京-丰台区
  • 招聘人数:1
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责
1、录入业务人员销售订单;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先,医学专业佳;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

公司介绍

北京惠慈假肢医疗用品开发有限责任公司的业务开展于1990年,是一家专业生产医疗型矫型器的专业公司。同时又是英国、法国、德国、瑞士等知名矫形器公司在中国的总代理商。公司在全国拥有销售网络,主要经营的产品有:ARGO(截瘫患者站立行走支具)、Halo-vest(头颈胸外固定支架)、脊柱系列矫形器、上肢系列支具、下肢系列支具、义乳、静脉曲张袜、足部辅具系列、体位垫,同时还为患者安装国产、进口的上、下肢假肢及美容手指、趾套。公司还经销国际品牌的轮椅(包括电动轮椅)及辅助器具等。十几年来,我们为数万名患者提供了服务,并配合骨科临床的需要,在某些技术领域(包括小儿骨科)进行了深入的研究和实践,获得普遍好评。
北京惠慈公司总经理侯慧芳***毕业于北京医科大学,并获得学士学位,曾经远赴巴西求学矫形器的制作,回国后成立了北京惠慈假肢医疗用品开发有限责任公司。十多年来,惠慈公司在总经理的带领下,完成了43项技术革新,其中有自主开发的新技术、新产品,也有配合临床医生开发的新产品,使公司拥有16项矫形器方面的技术专利。

联系方式

  • 公司地址:地址:span保定市儿童医院