北京招聘

我们是一家中高端时装时尚类电子商务企业。主营产品线均为欧美正品，中高端女装，主打高品质，时尚。现在是淘宝四皇冠。

店铺链接：

THY店铺：http://shop59326993.taobao.com/?v=1

美代店铺：http://starnyc.taobao.com

岗位职责：
1、积极通过WW,QQ,微信，微博等聊天工具，或者电话和公司VIP顾客进行沟通；
2、负责公司VIP客户服务与关系维护，记录并及时反馈客户需求；
3、跟进、处理VIP客户的全部订单，提供完善的售前、售后服务；
4、有效利用公司资源，深度挖掘重点客户，提供优质服务，促成订单，达成个人销售目标；
5、建立、更新、管理VIP客户档案，完善客户信息，尽可能提供差异化服务；
6、与其它部门合作，策划实施VIP客户专项活动。

职位要求：
1、大专及以上学历，普通话标准，专业不限；
2、有良好的表达能力，善于与人沟通；
3、具备一定的销售及服务经验，具备较强的工作主动性；
4、耐心、细致，具备良好的客户服务理念和自我抗压能力；
5、主动发现问题、分析问题及解决问题，积极为团队献策献计；
6、有大型电商或百货商场客服&销售经验者优先；
7、喜欢时尚，热爱服装。

工作地址：

1、工作地址：东三环中路39号院（建外SOHO西区）16号楼1603室
乘车路线：地铁1号线永安里站C口出，步行5分钟即到。
2、工作地址：北京市朝阳区豆各庄乡东村创意基地B03
乘坐475路（第二个绿丰家园下车）、运通111路（绿丰家园站）、657路（万科青青家园站）
以上办公地址可自选


联系方式：王 010-85309255-819
工作时间：上午9:00—下午18:00
双休 上五险

东方情结（北京）商贸有限公司是电子商务科技公司，08年成立于纽约。公司发展３年，积累了深厚的人脉和高质量的客户群。我们是一个年轻的团队，从主管到员工，平均年龄二十多岁，朝气蓬勃，发展迅速，营业额年均增长速度50%。主营高端服装品牌以及家具用品，高品质，快时尚。造梦的旅程， 期待您的加入！