客服专员
北京土曼百达科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:电子技术/半导体/集成电路 计算机软件
职位信息
- 发布日期:2015-02-26
- 工作地点:北京-大兴区
- 招聘人数:1
- 工作经验:1年
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
1.客户资料的管理;
2.应对日常客户的咨询和投诉;
3.客服平台账号管理和维护;
4.与各部门沟通,参与市场营销活动,协助市场销售;
5.产品故障判断与维修;
通过提供完善、良好的服务,帮助客户发现和解决出现的问题,保持并不断提升客户对企业的满意度,提升企业形象,提高重复购买率。
2.应对日常客户的咨询和投诉;
3.客服平台账号管理和维护;
4.与各部门沟通,参与市场营销活动,协助市场销售;
5.产品故障判断与维修;
通过提供完善、良好的服务,帮助客户发现和解决出现的问题,保持并不断提升客户对企业的满意度,提升企业形象,提高重复购买率。
公司介绍
北京土曼百达科技有限公司子公司是一个在消费数码热潮中应孕而生的企业,集合了专业的技术及管理人才,以创新和服务为宗旨组建了专业的团队,是一家集研发、制造、销售、服务为一体的高新技术企业。拥有雄厚的资本实力,健全的研发管理体系,顶尖的技术管理人才,多项核心自主知识产权,以及完善的销售网络。
土曼是北京土曼百达科技有限公司旗下的消费数码类产品的注册商标
网址为http://www.tomoon.cn
土曼是北京土曼百达科技有限公司旗下的消费数码类产品的注册商标
网址为http://www.tomoon.cn