北京招聘

岗位职责
1、根据公司提供的网络平台，与线上用户进行积极的在线互动交流，解答线上用户问题并获取客户信息。
2、负责整理线上用户信息，根据资源情况妥善分配给咨询师，并向咨询师反馈好客户情况。
3、围绕业务流程、标准话术、业务规范、服务意识接受岗内培训 。
4、完成上级制定的工作任务和目标。

任职要求
1、思路清晰,良好的语言表达能力.
2、有良好沟通能力及学习能力,注重团队协作.
3、打字速度60字/分钟以上,计算机办公软件操作熟练.
4、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
5、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
6、性格外向，形象专业，善于沟通，亲和力强；
7、有商务通（乐语）客服经验者优先考虑！

关于优财优财专注于CFO培训十余年。自1999年以来，一直为中国财务专业人士提供高端财务管理课程，现已培训财务管理人员13000余人，其中财务总监逾5000人次，在中国高端财务培训领域享有较高盛誉！优财是国内最早致力于管理会计课程体系研发及培训的机构之一，十年来始终坚持每月举办1期管理会计专题讲座。并与中国总会计师协会、中央财经大学、清华大学、北京大学、香港大学、亚太财务策划联会等相关行业协会和高端学府展开深度合作，整合产学研优势资源，立足中国企业现实，开展管理会计领域的合作研究，开发管理会计领域的相关课程、工具和模板，推动管理会计在中国的应用和发展。另外，优财作为全球最大的管理会计师协会--美国管理会计师协会（IMA）在华的首家全国战略合作伙伴，开展CMA培训，被IMA总部授予“大中华区最佳CMA培训机构”称号。截止目前，已经培训的CMA学员人数突破了800人次，单科高分基本上出自优财，其中来自西门子的赵杰辉同学获得2010年IMA大中华区英文综合最高分奖！优财的使命就是帮助中国的财务人员从财务会计向管理会计成功转型，帮助他们实现职业生涯精彩三十年！
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