北京招聘

岗位职责：
1、熟悉互联网家具平台让商家入住；
2、通过电话进行沟通，能够及时准确合理的在线解决买家咨询的问题，进行退换货处理；
3、处理退款，核实买家提交的退款信息是否完整、正确，及时操作处理；
4、处理中差评，电话和客户沟通修改评价，有良好的服务意识，有一定的语言
沟通技巧，普通话标准，能够妥善处理客服投诉，提高客户满意度；
5、具有一定的市场营销经验，善于与人沟通，具备一定的行业客户资源者优先。
6、思路清晰，语言表达能力优秀，具有很强的事业心与责任心，具有良好的沟通协调能力和团队精神。

任职资格：
1、21-28岁，大专以上学历；
2、电脑操作熟练，学习能力强；
3、沟通及表达力强，有较好的服务意识，具有责任心及团队精神，抗压能力强；
4、做事效率高，工作积极主动，勤奋好学。
5、熟悉网络销售平台者优先。

6、熟练使用各类办公系统软件。

当代之光传媒机构是集电视广告代理、数字电视频道运营、电视节目制作、栏目发行、网站等多媒体联动的传媒公司。当代之光传媒集团是电视节目制作、发行商以及媒体代理和网络运营综合于一体的传媒机构，拥有全国性栏目发行网，节目已经成功进入52个分布在全国的电视频道及网络，全面覆盖中国电视市场及新兴网络媒体10亿多受众。
北京当代之光广告有限公司主营业务：以新颖独特的创意、优质高效的服务，丰富的从业经验赢得了广大客户的信任与支持，树立了良好的企业形象。
当代之光传播机构旗下元美传媒主攻节目制作和媒体运营。负责家政频道的节目生产和频道运营。公司实力雄厚，注册资金人民币三千万元，长期从事传媒投资业务，拥有丰富的媒体运营及节目制作经验。
旗下介绍：
1）北京元美传媒投资有限责任公司拥有中国一流的电视制作团队，具有强大的节目制作能力的电视节目制作中心，独家运营中国数字电视家政频道，拥有独立创作节目的编辑策划和拍摄能力。公司在北京己建成自己的数字化电视制作基地，整个制作基地包括数字化演播室和非线编辑机房，每天自制五档共四小时的日播节目。包括《家装总动员》、《楼盘风景线》、《明星私家事》、《名仕汇》、《美丽新生活》、《搜食记》、《艺术教育》、《健康百分百》特别介绍：《家装总动员》节目已在北京数字频道播出。节目以家居装修解决方案为主，带您领略国内外的优秀家居文化，更有机会亲力打造自己的家居装修风格，我们有专业的设计师团队，为您出谋划策。
2）旗下网站：
好居网www.haoliv.com
元美公司官网 http://www.eyuanmei.com
好居商城：http://www.haolivshop.com

好居网是首批提出并倡导“创造您的家居幸福”这一全新的装修理念的家居装饰装修网站；
好居网为那些热爱生活、热爱家庭、追求舒适、健康、优美居住环境的消费群体而设计；
好居网与CCTV-2《交换空间》、北京电视台、中国网、《家装总动员》等强势媒体联手，提供较新较快的行业资讯，准确、实用的商机信息，以及家居装修解决方案，打造家居装修专业门户网站；
好居网与国内知名设计师俱乐部战略联盟，提供一流专业设计师系列服务；
好居网为“家居幸福”而生，是您的在线家装规划师！
好居网及家政频道官方网站的策划运营，并对其进行电子商务、商铺的策划。

业务核心价值：
* 一次投入，多重回报，同等的费用实现价值最大化。
* 自有媒体的制作+好居网（门户网站）；
企业一站式整合传播
全国数字电视＋地方媒介平台+网络的有效覆盖，组合传递的方式为品牌传播提供无限可能。

希望您在了解公司平台后慎投简历，请勿以附件形式发送简历。请勿重复多职位投递简历，各职位请附个人近照
请初试人员详细观看应聘岗位职能、公司官网、好居网，充分做好面试前准备。
由人事助理与您做最后面试时间的电话确认，请准时参加面试，如不能准时来访，请提前电话通知。
谢绝未通知人员直接到访。