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客服中心业务助理

上海千橡畅达互联网信息科技发展有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2015-07-21
  • 工作地点:天津
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:2年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:商务助理  

职位描述

岗位职责内容:
1、客服中心KPI完成情况统计,汇总分析;
2、协助经理对客服中心运营管理,制定管理办法,检查、督导各部门工作的执行情况;
3、中心各部门报告及文件汇总、分析、审核,推进工作落实情况;
4、中心行政、人事、会议、培训等工作安排,跨部门协作;
5、客服中心经理安排的其他工作。

任职条件:
1、 熟练操作电脑办公软件,熟练制作PPT等培训课件,
2、 热爱客服工作,有一定的客服规划及管理能力;
3、具备较强的数据统计分析能力、文档编辑能力;
4、表达沟通能力强,有一定的协调能力、业务能力;
5、有客服工作经验者优先。


工作地点:天津市空港经济区环河北路80号空港商务园东区E6座101室

公司介绍

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