北京招聘

岗位职责：
1. 对互联网金融平台已经注册的客户进行电话拜访，提高潜在客户转化率；
2. 对已有客户电话定期回访， 向客户提供准确、迅速、亲切、周到的服务和项目讲解，每逢节气以电话或短信群发的方式代表公司祝贺节日快乐；
3. 建立客户回访信息资料，传达客户意见和建议；
4. 协调客户，处理客户电话投诉；
5. 积极配合公司对外的各项宣传活动；
6. 完成上级安排的其它工作任务。
任职要求：
1. 大专以上学历，销售或金融专业优先考虑；
2. 普通话标准，口头表达能力好，能够主动掌握话题，应变能力强；
3. 学习能力强，能够快速学习新知识；
4. 工作态度良好，热情，积极主动，能及时为客户服务；
5. 具客服岗位一年以上工作经验；
工作时间：9：00-17：30

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