北京招聘

工作职责：
1. 在线客服及导购，通过在线聊天工具（旺旺，QQ等）与客户沟通，能独立完成网购售前、售中、售后事宜
2. 处理淘宝店日常事务，包括留言回复，订单管理，到货跟踪，评价管理、售后等工作
3. 定期维护客户关系，促进互动
4. 收集处理客服信息，并及时反馈 妥善处理客户投诉
5. 积极完成分配的工作
任职要求：
1. 有淘宝/1号店等网店客服经验者优先
2. 会网店商品发布及更新等基本操作
3. 熟练运用office等办公软件 有良好的沟通能力及团队合作精神。
4. 调理清楚 思维敏捷 能同时应对多位客户咨询及应答，沟通、协调能力强者优先
5. 工作热情，待人礼貌，有良好的服务意识（有服务经验 网店客服经验者优先）。
6.能适应倒班，加班需求
7.有1年以上E店宝操作经验者优先

此岗位工作地点在南京

我们是一家专门从事电子商务和网络营销的公司，公司立足于专业服务精神，通过专业的市场洞察与分析研究、高效的项目创意与策划、完善的客户服务管理机制，为企业提供有效的电子商务、网络营销、品牌战略管理、公关传播策划、大型活动管理、危机公关管理、媒企关系规划、企业整合行销等专业性、针对性的公关服务内容。
自成立之日起，对内始终秉承“员工至上”、“以人为本”的原则，发挥人的能动性，建立快乐工作的成长平台。
北京工作地点：朝阳区北苑绿色家园媒体村8号楼28层（距地铁5号线北苑北站200米）
扬州工作地点：扬州市广陵新城信息大道1号江苏信息服务产业基地二号楼三层
浙江工作地点：浙江杭州萧山区鸿兴路477号汉帛国际3439