北京招聘

岗位职责：
1. 接听客户咨询电话，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈;
2. 能及时通过电话沟通发现来电客户的需求及意见，并对信息进行记录，整理，汇报;
3. 为客户提供完整准确的信息及问题解决方案，为客户提供一站式高质量服务;
任职要求：
1. 致力于客服工作;
2. 必须有一定的电话客服或电话销售工作经验;
3. 有呼叫中心服务经验者优先.
4. 不招应届毕业生.
工作时间：
周一到周日8：00-21：00，每天8小时排班，每周轮休2天
薪资待遇：
基本工资3500(底薪3000元+饭贴300元+交通补助200元)+绩效0-2500元
月综合工资4000-6000元
每年发放13个月工资
入职即提供五险一金, 转正后加补充商业险
晋升空间：
向上可发展为资深客服-客服组长-资深组长-主管
平行可发展为质检、培训、数据统计等后台岗位

我公司是2006年3月在企事业单位基础上组建而成的大型多元化集团，主要业务类型为银行类咨询服务、电子商务类外包服务，及企业多元化服务项目，因业务发展需要，广纳各路人才！欢迎你的加入！