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客服专员

融通汇信投资管理咨询(北京)有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2015-01-28
  • 工作地点:北京-西城区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:1年
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话熟练
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  客户关系经理/主管

职位描述

岗位职责:
1、维护客户信息,及时处理申请资料,包括资料录入、扫描和归档;
2、安排客户洽谈, 签订借款合同,解释相关条款和处理客户投诉;
3、1-29天逾期帐户催收工作,未逾期客户提前进行电话提醒等;
4、门店日常运营工作,包括业务报表制作报送、维护门店环境等;
5、完成上级交办的其他工作。
任职资格:
1、教育程度:全日制本科及以上学历 ;
2、相关经验:有客服类工作经验者优先;
3、专业能力:金融专业优先,掌握一定心理分析技巧、沟通技巧;
4、核心能力:灵活、细致、耐心,善人际沟通,有一定法律常识。
福利待遇:
1、福利保障:
A、五险(包括养老、医疗、工伤、失业、生育)一金(住房公积金);
B、国家法定节假日与带薪年休假;
2、薪酬:基本底薪 + 绩效考核奖金 + 公司其他奖励;
3、完善、成熟的系统培训(包括金融信贷知识、业务技巧等)。

公司介绍

融通汇信投资管理咨询(北京)有限公司在国家关于大力促进民营经济、微小企业发展的精神指引下成立的新型P2P信贷与理财咨询服务公司,专业从事个人信用贷款、投资理财的咨询与管理业务。
   公司总部位于北京,华北地区和西北地区业已成立理财中心,致力于给客户提供更加专业的理财服务,信销端划分为东区、南区共几十家门店,作为公司在中东部中心城市开拓市场,布局全国的最新举措,凭借国家开放微金融创新的号角,扬帆起航成为行业中的佼佼者。公司与证大财富、中科金财科技股份有限公司合作,成功加入中国小额信贷联盟, 成为联盟的正式会员单位。融信人对规范微金融行业、建立普惠金融体系将做出更大的贡献与努力。公司致力于成为中国最专业的微金融综合服务机构之一,并致力于行业繁荣、共同发展,倡导公益金融、普惠社会的服务理念,愿与社会其它机构同仁一起共同规范市场、服务社会,填补传统金融的空白,为中国微小企业、个人提供卓越的金融服务。

乘车路线:1、地铁十号线国贸站E口出,沿光华路直走1000米;2、或地铁一号线永安里站B口出,右转沿永安里路直走500米即到;3、公交北京制药厂站/芳草地南站

公司地址:北京朝阳区光华路soho 3单元15层。

联系电话:010-59006346转870或者13718694073

   网址:http://rongxinchina.net

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联系方式

  • 公司地址:光华路soho3单元15层
  • 邮政编码:100020