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天猫运营总监

善品堂(北京)文化艺术有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:文字媒体/出版  奢侈品/收藏品/工艺品/珠宝

职位信息

  • 发布日期:2015-03-27
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:5-7年
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:网站营运总监  

职位描述

岗位职责:
1.售前咨询:主账号客服端登录,处理客服解决不了的问题。
2.分配客服咨询任务,制订客服专业话术,协助客服及时完美回答问题,保证对客户咨询回复的及时度。
3.负责日销售数据统计、月销售报表的编制,月促销计划的企划与执行。
4.负责与平台运营经理的对接和关系维护。
5.免费推广争取,付费推广计划及推广预算的编制。
6.负责产品调整(断货、缺货、质量问题等)
7.负责推荐与爆款商品的甄选。
8.负责滞销商品的定期优化。
9.负责对网上店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及竞争对手网站的数据采集、评估与分析。
10.负责定期对推广效果进行跟踪、评估,做好专业数据统计分析,及时提出营销中心推广改进措施及方案。
11.负责利用各大网站、论坛、微信、博客等各类网络资源对公司产品进行推广,以获得流量。
12.负责网络和线下资源相互的优化配合,产出新流量以及转化。
岗位要求:
1.2年互联网运营行业工作经验
2.3年以上电子商务管理工作经验
3.性别不限,28—35岁

公司介绍

        善品堂整体书房项目由中国文化书院学术支持善品堂(北京)文化艺术发展有限公司斥资上亿元倾力打造的中国首家整体书房品牌。主要经营涉及发行高档图书、红木书柜、博古架、红木书桌/椅、整体书房装备、陈列、设计、定制及文房四宝、名人字画、书斋命名(名家题写)、书房艺术品、保养维护品以及书房衍生品等。
    善品堂藏书由著名学者汤一介、中国文化书院院长王守常担任总顾问,由王蒙、戴逸、高占祥、李学勤、李伯谦、厉以宁、乐黛云、刘梦溪、杨辛等数十位知名学者担任学术顾问。
    善品堂藏书系列耗巨资历时数年精心策划出版共200余部精品藏书,共分国学经典、史学经典、艺术经典、文学经典、企业管理经典、工具辞书经典、领导读本经典 、哲学宗教经典等八大类。
    善品堂藏书以弘扬中国传统文化、倡导书香传家、打造书香中国、实现阅读社会为使命;以“善品传天下、书香育后人”为理念;以“荟萃典籍善本、品读传世珍品、弘扬书斋名堂”为宗旨;以“读至善上品之书,养至善厚德之性,施至善良行之举”为愿景。善品堂整体书房是各界人士陶冶性情,彰显内涵、修养、品位及文化镇宅、书香传家的必备选择。