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IT支持客服(五险一金、年底双薪)

北京瑞达恒建筑咨询有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)  建筑/建材/工程

职位信息

  • 发布日期:2014-12-26
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:1年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:技术支持/维护工程师  技术文员/助理

职位描述

岗位职责:

1、处理公司其他部门同事提出的系统使用问题,帮助解决
1)与问题提交者进行沟通
2)测试并确认问题
3)将问题反馈给IT研发
4)问题解决后反馈给提交人
2、对其他部门进行一些系统功能的培训
3、总结沟通中用户提出的需求,反馈给产品经理
4、领导安排的其他相关工作

任职要求:

1、优秀的语言表达能力和沟通能力
2、熟悉互联网,有一定的计算机基础
3、能够承受工作压力,有良好的服务意识
4、认真、有耐心,有责任心
工作时间:周一至周五 上午9:00—下午6:00(按照国家规定节假日休息)
福利待遇:饭补、服装补、五险一金、年终奖、全勤奖、健康体检、带薪年假、带薪病假、员工活动经费、半年一次国内旅游、优秀员工海外游、员工生日会、商业保险、忠诚员工奖、过年过节礼品、日常工作中提供咖啡、红茶、绿茶免费供应等相关福利。

公司介绍

北京瑞达恒建筑咨询有限公司(RCC)在北京、上海、广州、天津、重庆、武汉、杭州、南京、西安和呼和浩特等十个城市设有公司,是中国工程信息行业内在信息搜集网点、信息量和信息准确性均保持领先地位的专业咨询公司,主要业务包括建筑工程信息的收集和发布、建筑行业的市场调研服务、市场推广和会议服务。
 
RCC在全国各地的资深信息团队每天致电和造访数以百计的政府部门、开发商、设计师和施工单位,收集一手的工程信息。RCC覆盖了中国所有省份的包括住宅、酒店、工业、办公楼和基础建设在内的各种类别的建筑工程项目,为七千多家建材及设备企业提供准确及时的工程信息服务,包括可耐福、高仪、汉斯格雅、科勒、阿克苏诺贝尔、西门子、霍尼韦尔、博世、ABB、飞利浦照明、迅达电梯、阿姆斯壮、博思格、欧文斯科宁和格兰富等众多大型跨国企业均选择了RCC的工程信息服务。
 
RCC崇尚简单而平等的人际关系和高效率的运营,向每个员工提供良好的办公环境、合理的底薪、完善的福利待遇以及优厚的提成奖金。
 
工作时间:周一至周五(按照国家规定节假日休息)
福利待遇:午餐补助、五险一金、带薪年假、带薪病假、年终旅游、年终奖、忠诚员工奖、员工活动经费等。
 
RCC China Co., Ltd. is specialized in providing project leads, customized project information services, market survey and forum services to over 7000 building material suppliers, including many multinational companies, such as Knauf, Grohe, Hasgrohe, Kohler, Akzo Nobel, Siemens, Honeywell, Bosch, ABB, Philips Lighting, Schindler, Armstrong, Bluescope, Owens Corning and Grundfos etc. With experienced research teams in Beijing, Shanghai, Guangzhou, Tianjin, Wuhan, Chongqing, Hangzhou, Nanjing, Hohhot and Xi'an, RCC creates a well-connected project information network throughout China.

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