客服主管
国开东方城镇发展投资有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:国企
- 公司行业:房地产
职位信息
- 发布日期:2015-03-13
- 工作地点:北京-丰台区
- 招聘人数:1
- 工作经验:3-4年
- 学历要求:本科
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服主管(非技术)
职位描述
岗位职责:
1.在正常的工作范围内,为顾客解决一切合理的关于产品的咨询及售后服务。
2.负责为客户办理按揭贷款等相关事项。
3.负责提醒及催缴日常客户贷款交纳工作。
4.负责商品房合同备案登记。
5.负责办理房地产证等证件。
6.参加竣工验收和交接,从客户的角度提出问题供有关部门参考。
7.负责物业管理服务质量的监督检查并组织客户满意度调查;
8.科学的客观的反映顾客在产品咨询、销售以及售后服务中产生的问题及意见,并提出整改意见。
9.公司领导交办的其他事宜。
任职要求:
1.25岁至35岁之间,经验丰富、能力出众者可适当放宽要求;
2.房地产及相关专业本科及以上学历;
3.2年以上房地产开发商同类职务工作经验;
4.熟悉房地产政策及相关法规,房地产交易、物业管理相关法规,具备一定的工程知识;
5.熟悉房地产销售以及后续流程,具有较强的客户投诉处理能力,具备一定的统计、分析能力;
6.较强的组织、协调和沟通能力,工作责任心强,有很强的服务意识。
1.在正常的工作范围内,为顾客解决一切合理的关于产品的咨询及售后服务。
2.负责为客户办理按揭贷款等相关事项。
3.负责提醒及催缴日常客户贷款交纳工作。
4.负责商品房合同备案登记。
5.负责办理房地产证等证件。
6.参加竣工验收和交接,从客户的角度提出问题供有关部门参考。
7.负责物业管理服务质量的监督检查并组织客户满意度调查;
8.科学的客观的反映顾客在产品咨询、销售以及售后服务中产生的问题及意见,并提出整改意见。
9.公司领导交办的其他事宜。
任职要求:
1.25岁至35岁之间,经验丰富、能力出众者可适当放宽要求;
2.房地产及相关专业本科及以上学历;
3.2年以上房地产开发商同类职务工作经验;
4.熟悉房地产政策及相关法规,房地产交易、物业管理相关法规,具备一定的工程知识;
5.熟悉房地产销售以及后续流程,具有较强的客户投诉处理能力,具备一定的统计、分析能力;
6.较强的组织、协调和沟通能力,工作责任心强,有很强的服务意识。
公司介绍
国开东方城镇发展投资有限公司是由东方集团与国开金融(国家开发银行全资子公司)联合出资组建的合资企业。
国开东方致力于打造中国新型城镇综合运营商,公司业务集区域发展规划、土地整理、养老产业投资运营、文化旅游产业投资运营、新型城镇化建设等区域发展服务为一体,目前已在北京、杭州建设了多个重点项目。
其中,国开东方?青龙湖项目是国开东方接受丰台区、房山区政府委托授权,负责青龙湖区域121平方公里(丰台区25平方公里及房山区96平方公里)的整体规划、建设和运营。国开东方?青龙湖项目通过引入人大附中丰台学校、人大附中国际学校、中央民族大学(新校区)等优质教育资源,搭建区域“K12+3”全龄教育体系,以知识浸染与文脉滋养,将区域建设成为京西智慧高地。项目开发围绕文化旅游和健康养老两大产业核心,通过乐高乐园等核心产业IP的植入及田园综合体、市民农庄、CCRC持续照料型养老社区等产业项目的落地,将国开东方?青龙湖打造成为国际一流的湖居文旅颐养区。
国开东方致力于打造中国新型城镇综合运营商,公司业务集区域发展规划、土地整理、养老产业投资运营、文化旅游产业投资运营、新型城镇化建设等区域发展服务为一体,目前已在北京、杭州建设了多个重点项目。
其中,国开东方?青龙湖项目是国开东方接受丰台区、房山区政府委托授权,负责青龙湖区域121平方公里(丰台区25平方公里及房山区96平方公里)的整体规划、建设和运营。国开东方?青龙湖项目通过引入人大附中丰台学校、人大附中国际学校、中央民族大学(新校区)等优质教育资源,搭建区域“K12+3”全龄教育体系,以知识浸染与文脉滋养,将区域建设成为京西智慧高地。项目开发围绕文化旅游和健康养老两大产业核心,通过乐高乐园等核心产业IP的植入及田园综合体、市民农庄、CCRC持续照料型养老社区等产业项目的落地,将国开东方?青龙湖打造成为国际一流的湖居文旅颐养区。
联系方式
- 公司地址:地址:span王佐镇青龙湖公园龙湖山庄办公楼前台