客服组长
月心至善网络科技(北京)有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2015-07-03
- 工作地点:北京
- 招聘人数:20
- 工作经验:1年
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
一、岗位职责:
1、在线客服及导购,通过在线聊天工具和电话方式与客户沟通,能独立完成网上购物售前、售中、售后工作;
2、处理日常事务,包括网络留言回复、订单管理,到货跟踪、评价管理、售后服务等工作;
3、 定期维护客户关系,促进互动与销售;
4、部门经理安排的其他事务。
二、岗位要求:
1、中文打字速度每分钟60个字以上,能熟练运用office软件以及网络等办公工具,具备良好的沟通能力和团队合作精神;
2、条理清晰,思维敏捷,可同时应对多位客户咨询,沟通、协调能力强者优先;
3、工作认真踏实,待人热情、礼貌,有良好的服务意识;
4、具备良好的客户服务意识、良好的沟通技巧和人际关系处理能力、团队合作精神,做事积极主动,乐观向上
备注:
1、公司提供五险一金,每日餐补,良好的工作环境,紧邻地铁10号线出口;
2、投递邮箱:13552127883@163.com,期待您的简历!
1、在线客服及导购,通过在线聊天工具和电话方式与客户沟通,能独立完成网上购物售前、售中、售后工作;
2、处理日常事务,包括网络留言回复、订单管理,到货跟踪、评价管理、售后服务等工作;
3、 定期维护客户关系,促进互动与销售;
4、部门经理安排的其他事务。
二、岗位要求:
1、中文打字速度每分钟60个字以上,能熟练运用office软件以及网络等办公工具,具备良好的沟通能力和团队合作精神;
2、条理清晰,思维敏捷,可同时应对多位客户咨询,沟通、协调能力强者优先;
3、工作认真踏实,待人热情、礼貌,有良好的服务意识;
4、具备良好的客户服务意识、良好的沟通技巧和人际关系处理能力、团队合作精神,做事积极主动,乐观向上
备注:
1、公司提供五险一金,每日餐补,良好的工作环境,紧邻地铁10号线出口;
2、投递邮箱:13552127883@163.com,期待您的简历!
公司介绍
月心至善网络科技公司是一家致力于为中国企业进入电子商务提供系统化的软件服务商,公司现在不仅获得了良好的投资,创始团队都来自知名电子商务公司,有着多年的电商实战运作经验。
未来两年,中国的网购用户数会突破三亿大关,上百万的传统企业将进入电商领域,否则“无商可务”,改写中国商业历史的大幕在拉开,也将大大带动电商服务企业的发展,特别是软件类企业。我们的创始团队都有着多年的电子商务实际操盘经验,我们希望将这些经验能够体现到软件上,为中国电子商务行业提供划时代的软件产品。
月心至善对于人才的理念,第一要求不是员工为我们做什么,而是我们能够为员工首先提供什么,这就是我们管理企业“筑巢引凤”的思想。我们除了为您提供良好的工作环境和成长平台,更为您提供分享未来收益的期权。
我们未来销售的不仅是技术的价值,更是多年来的电商运作思想。如果您是一个具备相关能力的人,又是一个负责任,充满激情,有着改变自己人生梦想的人。来吧,跟我们一起来实现梦想吧!
公司地址:北京市朝阳区双井桥地铁D口出优士阁大厦A座2503室
联系人:穆小姐
邮箱:yuexinzhishan@126.com
注:为节省双方时间,邮件中请务必注明应聘岗位和期望薪资
未来两年,中国的网购用户数会突破三亿大关,上百万的传统企业将进入电商领域,否则“无商可务”,改写中国商业历史的大幕在拉开,也将大大带动电商服务企业的发展,特别是软件类企业。我们的创始团队都有着多年的电子商务实际操盘经验,我们希望将这些经验能够体现到软件上,为中国电子商务行业提供划时代的软件产品。
月心至善对于人才的理念,第一要求不是员工为我们做什么,而是我们能够为员工首先提供什么,这就是我们管理企业“筑巢引凤”的思想。我们除了为您提供良好的工作环境和成长平台,更为您提供分享未来收益的期权。
我们未来销售的不仅是技术的价值,更是多年来的电商运作思想。如果您是一个具备相关能力的人,又是一个负责任,充满激情,有着改变自己人生梦想的人。来吧,跟我们一起来实现梦想吧!
公司地址:北京市朝阳区双井桥地铁D口出优士阁大厦A座2503室
联系人:穆小姐
邮箱:yuexinzhishan@126.com
注:为节省双方时间,邮件中请务必注明应聘岗位和期望薪资
联系方式
- Email:yuexinzhishan@126.com