北京招聘

岗位职责
1、针对客户提出的问题提供快速、准确、专业的咨询、解答；
2、无法在线解决的问题详细记录后续处理，确保信息传达准确性，并完整录入咨询问题；
3、维护良好的客户关系，掌握客户需求并及时上报沟通；
4、负责与相关部门的业务协调，及时解决客户提出的问题，及时向上级反馈客户提出的意见或建议，并进行跟踪处理；
5、协助同组人员解答客户疑问并进行定期整理；
6、执行领导安排的任务。
任职资格
1、高中以上学历，金融、市场等相关专业优先，具有P2P、保险、银行、三方等金融行业从业经验，有呼叫中心座席工作经验者优先；
2、熟练使用计算机和常见办公软件，汉字录入速度在每分钟50字以上；
3、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；
4、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
5、工作主动负责，认真仔细，为人正直，诚信，善于沟通；
6、思维敏捷，学习能力强，乐于接受并能快速掌握新知识；
7、愿与公司一起发展的，公司也愿意培养，提供发展机会。

公司在庞大的综合性经营业务中，坚持以中小企业直接和间接投融资为主体业务，着重将优秀的人才和优良的资金用于项目投资、投资管理、收购并购以及资产管理上，同时，通过开展项目融资、投资管理、融资策划、金融租赁、信托基金、担保贷款、抵押借款等资本运作方式，拓宽资金渠道，缓解中小企业融资难的矛盾。利用我们丰富的投融资经验以及科学的风险管理和风险控制体系，提高中小企业抗风险和可持续发展的能力，实现企业自身健康快速发展。