去哪儿接听客服（无销售性质）
北京联想未来电子商务有限公司
- 公司规模：500-1000人
- 公司性质：外资（欧美）
- 公司行业：互联网/电子商务 外包服务
职位信息
- 发布日期：2015-07-04
- 工作地点：北京-海淀区
- 招聘人数：30
- 学历要求：中专
- 职位月薪：面议
- 职位类别：客服专员/助理(非技术) 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
工作职责：
1. 提供优质的电话咨询，解答客户的疑问；
2. 受理客户投诉、建议及意见等，并做好记录；
3. 接待、反馈、客户投诉，安抚客户情绪，维护客户关系。
任职要求：
1. 普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
2. 年龄20岁以上；
3. 有机票、酒店等服务行业同类经验；
4. 熟练掌握办公软件，听打速度40字/分以上；
5. 能适应倒班制，小夜班最晚下班时间为凌晨2点。
待遇：月薪4000左右，试用期工资100%，五险一金，补充医疗保险，带薪年假及病假。
工作时间：倒班，晚班晚上10点后下班可报销打车交通费，小夜班最晚下班时间为凌晨2点。
1. 提供优质的电话咨询，解答客户的疑问；
2. 受理客户投诉、建议及意见等，并做好记录；
3. 接待、反馈、客户投诉，安抚客户情绪，维护客户关系。
任职要求：
1. 普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
2. 年龄20岁以上；
3. 有机票、酒店等服务行业同类经验；
4. 熟练掌握办公软件，听打速度40字/分以上；
5. 能适应倒班制，小夜班最晚下班时间为凌晨2点。
待遇：月薪4000左右，试用期工资100%，五险一金，补充医疗保险，带薪年假及病假。
工作时间：倒班，晚班晚上10点后下班可报销打车交通费，小夜班最晚下班时间为凌晨2点。
公司介绍
注册资本5000万元人民币，主要对外承担信息化、电子商务等领域的高端咨询、信息系统设计等业务，随着信息化水平的不断提升，电子商务领域将是一片大有可为的天地。我们为自身处在一个信息化高速发展的时代而骄傲，并为能够在中国电子商务领域发展中所做的贡献而感欣慰。同时，电子商务的巨大影响力也鞭策着每一位员工以更加谨慎、务实、负责的态度来对待每一位客户和每一项工作。