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400客服人员(朝十晚七)

满懿(上海)信息技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2015-06-13
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:若干
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

任职资格:
1、普通话标准,语音亲切, 反应机敏灵活,思路清晰;
2、语言表达能力强,具有强烈的客服意识,善于电话沟通;
3、具有团队精神,适应能力、协调能力强;
4、熟练使用电脑,能够承担较大的工作压力;
5、大专或以上学历,条件优秀者学历可酌情放宽考虑。

岗位职责:
1、电话回访客户,及时了解客户的信息,并在公司系统中及时作信息录入。
2、负责电话投诉处理,汇总客户反见和建议;
3、负责定期将汇总内容整理上报,协助上级主管进行信息的收集工作;
4、能够迅速正确的处理突发临时性客户服务工作。
注:本岗位作息时间做五休二,10点-7点

加入我们,您将获得:
* 舒适、整洁的工作环境,轻松、愉快的工作气氛
* 具有竞争力的底薪和补贴;
* 广阔的职业提升空间,公平的晋升机制;
* 完善的社会保险制度(五险一金);
* 人性化的福利:带薪年假、法定节假日等福利
* 完善的入职培训+在职培训机制;
* 生日慰问、年终效绩奖金、年度旅游、拓展、员工活动等

公司介绍

满懿(上海)信息技术有限公司

联系方式

  • 公司地址:上海市普陀区陕西北路1388号银座企业中心710-711
  • 邮政编码:200041