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运营--客户服务方向

北京融信优贝网络技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2015-04-20
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:1年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:网站营运专员  销售助理

职位描述

岗位职责:


1、 服务于公司的个人类客户,通过服务热线解答客户各类咨询和疑问,帮助客户更好使用金融产品及功能;

2、 电话回访客户,建立良好客户关系,及时准确的反馈回访中发现的问题;

3、 通过对金融服务的各种运作模式、产品功能及流程的掌握,在线帮助客户了解和运用电子商务,获得融资支持。

4、 通过日常热线服务工作,善于发现总结客户问题,并提出合理化建议,推动流程功能优化,提升客户


任职资格:
1、专科以上学历,熟练使用excel、powerpoint等办公软件,具有相关工作经验优先;
2、思维活跃,敏感度高,善于沟通和协调资源;
3、工作认真、诚实可靠、很好的执行力;
4、工作积极主动,乐于接受挑战,善于沟通,组织和协调。

公司介绍

公司简介

    北京融信优贝网络技术有限公司成立于2011年8月,注册资金1000万元,员工60余人,其中50%以上为专业技术人员。

    融信优贝是中关村国家自主创新示范区核心区企业,获得“中关村高新技术企业”、“金种子企业”、“海航企业”等多项认定资质,与中国银联紧密合作多年。

    公司主营业务涉及技术开发与运营服务(to B业务)、商户服务(to M业务)、和手机游戏推广业务(to C业务)。专长于银行卡支付和商户专业化服务,是中国银联手机支付业务的平台级技术开发与运营服务商、拓展商。同时结合金融级认证和大数据能力,与手机游戏领域企业开展新业务合作。

    融信优贝专长于银行卡支付与商户专业化服务,是中国银联手机支付业务的平台级技术开发与运营服务商、拓展商,其“快支付”综合支付方案已为近3000家移动互联网企业提供了全方位的在线支付解决方案与服务。

    融信优贝秉承“创新发展、诚信共赢”的理念,竭诚为社会各界服务。



联系方式

  • Email:537572790@qq.com
  • 公司地址:上班地址:北京市海淀区大钟寺东路9号京仪科技大厦B座112室