北京招聘

工作职责：
1、负责客服电话接听（投诉类、咨询类等） ；
2、负责顾客咨询事宜的简单解答；
3、负责顾客应急事件，快速联络技术部与运营部人员处理；
4、负责顾客投诉事项，向业务运营部的派单、跟进；
5、负责顾客投诉事项的回访；
6、负责《客服统计表》的填写；
7、负责直接领导安排的其它事宜等。

任职资格：
1、大专及以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

公司地址：北京市朝阳区太阳宫金星园10号楼1层东门
邮箱：hr@ourangel.cn
公司网站简介：www.ourangel.cn
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   安杰自主研发的网上自动缴费系统，可为业主提供一站式缴费服务，包括物业费、停车费、供暖费、水电煤气费、固话宽带、手机缴费、交通罚款等，业主足不出户，在家就可以完成各种费用的缴纳。
   针对国内电商企业配送成本高，业主收货不方便的现实，安杰独立研发了包裹快递收发网络信息系统，为电子商务公司，尤其是生活类电子商务公司和快递公司提供收货网点，业主在购物时可方便选择所在小区自提，降低了物流配送成本，解决了业主收货难的问题，极大地方便了业主，改善了网络购物的体验感。
   安杰将利用高超的互联网技术，不断推出新产品，解决业主的实际生活需求。通过安杰社区网这个平台，“让生活更便捷”。