北京招聘

岗位职责：

1、通过网络销售工具接洽买家的咨询，使有意向的客户达成交易。

2、熟悉掌握公司产品信息和产品交易流程。了解客户的需求，正确的描述产品的特点。根据客户的需求，为客户推荐合理的产品，促使达成交易。

3、热情、准确、简洁、耐心的回复顾客购买时提出的各种问题，自己无法解决的求助同事或者上一级。

4、及时处理各平台的订单，做好订单管理与评价管理。

5、处理好各平台的售后和投诉问题并总结，自己无法解决的求助同事或者上一级。

6、设身处地的考虑客户咨询时的需求，对客户的询问第一时间做出快速正确的反应。做到以一流的服务留住每一位优质客户，并期望以其为中心发展一批优质客户。充分挖掘客户的口碑传播效应。

7、以每次贴心、周到、高效的服务在客户群众建立专业，高效，负责，高信誉度的公司形象。

8、严谨的工作作风，正确的工作流程，高度的责任心。避免因个人情绪给公司造成公司损失。

9、及时向上级领导反馈工作中遇到的问题并及快解决。

任职要求：

1、高中以上学历，或应届优秀毕业生；

2、普通话标准、流利；

3、有上进心，爱学习，具有客户为尊的服务意识；

4、能够适应倒班制和快速响应机制；

5、具有饱满的工作热情和认真的工作态度；

6、头脑灵活，具有良好的沟通协调能力，很好的处理售后问题；

7、具备高效的执行力和良好的团队意思，能够服从并配合上级领导的工作安排；

8、有过客服或电话销售工作经验者优先。

福利待遇：

1、入职上五险一金

2、待遇=底薪+提成

3、双休

中酒集团借助于现代电子商务平台及强大的实体店经营能力主力从事酒类消费品的销售服务，不仅有强大的网络销售能力，而且每一家连锁店面都有很强的驻店销售能力，大力开发连锁店周围的单位团购及居民用酒市场，让连锁店周围5公里范围内的单位、居民都知道附近有一家中酒网连锁酒城，需要用酒第一个想到中酒网上定酒，实现单店即可盈利。主营国产中高档白酒、红酒、进口红酒、洋酒，与国内50多家知名白酒企业确立紧密型合作关系，并成功运营多个高品质的酒类产品，其中包括中国市场最为畅销的高端白酒五粮液系列，并从法国、意大利、智利等国引进100多个顶级酒庄酿制出品质无与伦比的葡萄酒，能够满足客户个性鲜明的差异化需求，为客户提供最优质酒品及最快捷的配送服务，彰显客户的生活品味。