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售前/售后技术支持工程师

北京德威视创软件技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2015-07-14
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:2
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:技术支持/维护工程师  

职位描述

岗位职责

1、男性;
2、专业人员职位,在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;
3、负责产品的售前支持、方案编写、产品演示;
4、提供内部技术支持、培训,参与培训用户,提供现场指导等售后技术支持工作;
5、收集客户需求,处理客户协调工作,进行售前技术分析支持工作;
6、编写、修订和审核技术支持相关文档和作业指导书;提出项目实施改进计划;
7、配合完成项目实施、验收工作。

任职资格
1、较强的独立分析问题和解决问题的能力;
2、强烈的责任感和很好的团队合作精神,具备很强的自学能力,能够承受工作压力;
3、待人诚实可信,具有亲和力,语言表达能力和动手能力强;
4、能适应经常出差及不定时的工作制。

5、精通安装环境配置,系统调试,安装过程;




公司介绍

北京德威视创软件技术有限公司(德威软件)是国内流媒体应用领域的创新型企业。公司信守“真诚、专注、服务、开放”的核心价值观,持续为教育行业、培训网校等提供最有价值的信息化产品与专业服务,助力行业的信息化进步。在发展历程中,公司逐步确立了让用户在课件、影音材料方面“简单制作 轻松发布”的企业使命,走专业化、服务化、国际化的发展道路。

公司拥有一支高素质的专业研发团队,建立了完善规范的自主研发和技术管理体系。公司主要产品均具有自主知识产权,并在多项核心技术上达到甚至超越了国际领先水平。多年来,公司立足于流媒体技术,围绕各行业音视频制作播出全流程:导播、录制、直播、点播、管理等,已经研制出德威录播大师、导播大师、课件大师、点直播管理平台、网络学习平台、网
络互动授课系统、录播主机、采集工作站等近十个产品,在青海省教育厅班班通项目集采、河南省电教馆公开课评比、尚德培训机构、某省庭审直播等项目中得到了深入应用,并获得了广泛好评。

因为专注,所以了解,因为了解,所以创造更多。德威软件愿携手合作伙伴,共同推进流媒体的深入应用,促进各个行业快速跟进音视频在互联网中的应用。

联系方式

  • 公司地址:地址:span中关村软件园华夏科技大厦128